Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Учебное пособие для студен­тов вузов. М.: Академический Проект, 2000. 352 с. (Gaudeamus)




страница19/19
Дата15.05.2017
Размер4.05 Mb.
ТипКнига
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19

Всемирная история с позиций менеджмента........................................................................................................................................ 59

Уроки военного предпринимательства................................................................................................................................................... 60

Уроки японского бизнеса........................................................................................................................................................................... 61

Два типа организации.................................................................................................................................................................................. 61

Пирамида беспорядка................................................................................................................................................................................. 61

Мания тоннажа............................................................................................................................................................................................. 62

Работа производительная и напряженная.............................................................................................................................................. 62

Вид на управленческую пирамиду снизу............................................................................................................................................... 63

Управление от достигнутого...................................................................................................................................................................... 63

Дисциплина ответственности.................................................................................................................................................................... 64

Значение идей Г. Эмерсона....................................................................................................................................................................... 64

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 64

Глава 11 СОЦИОЛОГИЯ БЮРОКРАТИИ................................................................................................................................................... 64

Проблема национального своеобразия.................................................................................................................................................. 65

Историческая миссия рационализации.................................................................................................................................................. 65

Отчуждение и участие в управлении....................................................................................................................................................... 66

Легальный тип господства.......................................................................................................................................................................... 67

Сущность бюрократии................................................................................................................................................................................ 67

Исторические типы бюрократии.............................................................................................................................................................. 67

Достижение объективности через формализацию.............................................................................................................................. 68

Статус наемного работника....................................................................................................................................................................... 69

Бюрократия как идеальный тип................................................................................................................................................................. 69

Бюрократия и социализм............................................................................................................................................................................ 69

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 69

Конкретный пример 1. Египетская бюрократия................................................................................................................................... 70

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 71

Конкретный пример 2. Инструкция визиря Рехмира........................................................................................................................... 71

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 71

Глава 12 АДМИНИСТРАТИВНАЯ ТЕОРИЯ............................................................................................................................................. 71

Личность А.Файоля..................................................................................................................................................................................... 72

Управление как администрирование....................................................................................................................................................... 72

Тейлор и Файоль........................................................................................................................................................................................... 72

Функция управления................................................................................................................................................................................... 73

Принципы управления................................................................................................................................................................................ 74

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 75

Глава 13 КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА......................................................................................................................... 75

Достижения и значение «классиков»...................................................................................................................................................... 75

Структура классической шкоды............................................................................................................................................................... 75

Формальная логика Муни и Рейли........................................................................................................................................................... 76

Лидерство и скалярный принцип............................................................................................................................................................. 77

Эстафету принимают англичане.............................................................................................................................................................. 78

«Синтетический подход» Урвика и Гьюлика......................................................................................................................................... 78

Методология классической школы.......................................................................................................................................................... 80

Основы классической парадигмы организации................................................................................................................................... 80

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 82

Глава 14 ЗАРОЖДЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ И ЕГО РАЗВИТИЕ В СССР....................................................................... 82

Дореволюционный период........................................................................................................................................................................ 82

Постреволюционный период.................................................................................................................................................................... 84

Тектология А.Богданова............................................................................................................................................................................. 86

Язык науки — язык эпохи.......................................................................................................................................................................... 87

«Индустриальная утопия» О.Ерманского.............................................................................................................................................. 87

На стыке разных методологий................................................................................................................................................................... 88

Концепция НОТ А.Ф.Журавского............................................................................................................................................................ 89

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 89

Глава 15 КУЛЬТУРА ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ А. ГАСТЕВА............................................................................................................. 89

Жизнедеятельность А. Гастева.................................................................................................................................................................. 90

Концепция культурных установок........................................................................................................................................................... 90

Трудовое обучение...................................................................................................................................................................................... 91

Культура труда.............................................................................................................................................................................................. 91

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 92

Конкретный пример. Памятка-правила.................................................................................................................................................. 92

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 93

Глава 16 РАЗРАБОТКИ ХАРЬКОВСКОЙ ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОТЕХНИКА............................................................. 93

«Теория распоряжений»............................................................................................................................................................................ 94

Вопросы дисциплины.................................................................................................................................................................................. 94

Конретный пример. Ситуационный подход Ф.Дунаевского............................................................................................................. 95

Развитие психотехники................................................................................................................................................................................ 95

Психотехника на предприятии................................................................................................................................................................... 96

Предпосылки институциализации............................................................................................................................................................ 97

Вопросы к главе и примеру....................................................................................................................................................................... 97

Глава 17 СОЦИАЛЬНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ И ПРАКТИКА НОНОВЕДЕНИЙ.......................................................................................... 97

Практика А. Гастева..................................................................................................................................................................................... 97

Конструктивизм Н.Витке............................................................................................................................................................................ 99

Методология Ф.Дунаевского................................................................................................................................................................... 101

Практика внедрения: сравнение систем................................................................................................................................................ 103

Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 105

Глава 18 ХОТОРНСКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ............................................................................................................................................. 105

Хоторнские эксперименты: первый этап............................................................................................................................................. 106

Хоторнские эксперименты: второй этап.............................................................................................................................................. 106

Хоторнские эксперименты: третий этап............................................................................................................................................... 107

«Хоторнский эффект»............................................................................................................................................................................... 108

Пересмотр хоторнского открытия.......................................................................................................................................................... 108

Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 110

Конкретный пример. Эксперимент на предприятии «Вольво»...................................................................................................... 110

Вопросы к примеру................................................................................................................................................................................... 111

Глава 19 ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ..................................................................................................................................................... 112

Зарождение новых подходов.................................................................................................................................................................... 112

Структура теории потребностей Д.Маслоу......................................................................................................................................... 112

Динамика потребностей........................................................................................................................................................................... 113

Потребности на рабочем месте.............................................................................................................................................................. 114

Глава 20 ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ ХЕРЦБЕРГА М МАКГРЕГОРА................................................................................................... 115

Двухфакторная теория Ф.Херцберга..................................................................................................................................................... 115

Применение твории Херцберга.............................................................................................................................................................. 117

Теория стилей руководства Д.Макгрегора.......................................................................................................................................... 118

Диагностика и внедрение......................................................................................................................................................................... 119

Взаимосвязь теорий................................................................................................................................................................................... 120

Конкретный пример. Макгрегор Д. Человеческий аспект предприятия...................................................................................... 120

Вопросы к главе и примеру..................................................................................................................................................................... 122

Глава 21 МОТИВАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ................................................................................................ 122

Инстинктивная теория мотивации У.Джемса...................................................................................................................................... 122

Теория ожиданий и ценностей................................................................................................................................................................ 123

Мотивация достижения Д.Макклелланда............................................................................................................................................. 123

«Формула успеха» Дж.Аткинсона......................................................................................................................................................... 124

Мотивация и вероятность успеха........................................................................................................................................................... 124

Атрибутивная теория мотивации........................................................................................................................................................... 125

Шкала «интернальности — экстернальности».................................................................................................................................... 125

Власть и лидерство..................................................................................................................................................................................... 125

Склонность к риску.................................................................................................................................................................................... 126

Когнитивная теория и эвристика мышления....................................................................................................................................... 127

Социальный контекст предпринимательства....................................................................................................................................... 127

Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 128

Глава 22 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ........................................................................................................................................ 128

Что такое социальная организация........................................................................................................................................................ 129

Переменные организационного поведения......................................................................................................................................... 129

Виды власти в организации...................................................................................................................................................................... 130

Ценностный барьер................................................................................................................................................................................... 130

Шкала Танненбаума и Шмидта............................................................................................................................................................... 130

Модель Дж.Хоманса.................................................................................................................................................................................. 131

Теория незрелости К.Арджириса........................................................................................................................................................... 131

Теория стилей Р.Лайкерта........................................................................................................................................................................ 131

«Стимулирующий» и «предупредительный» стили.......................................................................................................................... 132

Модель Блейка и Моутона....................................................................................................................................................................... 132

Концепция страха и любви А.Этциони................................................................................................................................................. 133

Модель успешного руководителя Б.Басса............................................................................................................................................ 133

Модель эффективной организации Р.Лайкерта.................................................................................................................................. 134

Выбор стиля................................................................................................................................................................................................. 135

Стратегия организационного изменения.............................................................................................................................................. 136

Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 136

Глава 23 Современный менеджмент.......................................................................................................................................................... 137

Стратегическое планирование................................................................................................................................................................ 137

Маркетинг.................................................................................................................................................................................................... 138

Управление качеством.............................................................................................................................................................................. 138

Логистика..................................................................................................................................................................................................... 139

Управление проектом и управление затратами.................................................................................................................................. 140

Новые области менеджмента.................................................................................................................................................................. 140

Управление персоналом и требования к менеджеру........................................................................................................................ 141

Вопросы к главе.......................................................................................................................................................................................... 141

ЗАДАЧИ И УПРАЖНЕНИЯ......................................................................................................................................................................... 141

Упражнения................................................................................................................................................................................................. 141

Задачи............................................................................................................................................................................................................ 144

Ответы к упражнениям............................................................................................................................................................................. 144

Ответы на задачи......................................................................................................................................................................................... 145

ЛИТЕРАТУРА................................................................................................................................................................................................. 145

Содержание...................................................................................................................................................................................................... 148

 

 



Альберт Иванович КРАВЧЕНКО

ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Редактор: Т.Л. Тимакова Компьютерная верстка: Н.Б. Борисова Корректор: Т.Л. Тимакова

Литературное агентство "Академический проект"

Изд. лиц. № 065723 от 10.03.98.

111399, Москва, ул. Мартеновская, 3

Подписано в печать с готовых диапозитивов 2.12.99. Формат 84х108/32. Гарнитура Балтика. Бумага офсетная. Печать офс. Усл. печ. л. 18,48. Тираж 5000 экз. Заказ № 51.

Налоговая льгота — общероссийский классификатор продукции ОК-005-093, том 2; 953000 — книги, брошюры.

Отпечатано с готовых диапозитивов

на ГИПП «Уральский рабочий»,



620219, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 13.
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19