Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Учебное пособие для студен­тов вузов. М.: Академический Проект, 2000. 352 с. (Gaudeamus)




страница18/19
Дата15.05.2017
Размер4.05 Mb.
ТипКнига
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19
Глава 1 ИСТОРИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ТЕРМИНА «МЕНЕДЖМЕНТ»................................................................................................. 5

Античный демагог......................................................................................................................................................................................... 5

Деспотия — неограниченная власть.......................................................................................................................................................... 5

Своекорыстный искатель популярности.................................................................................................................................................. 5

Педагог и наставник....................................................................................................................................................................................... 5

Предприниматель и менеджер.................................................................................................................................................................... 6

Искусство выездки......................................................................................................................................................................................... 6

Мотивация добровольного подчинения................................................................................................................................................... 7

Невидимые факторы успеха........................................................................................................................................................................ 7

Менеджер — наемный работник............................................................................................................................................................... 7

Мальчик на побегушках?.............................................................................................................................................................................. 7

Вопросы к главе.............................................................................................................................................................................................. 8

Глава 2 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕВОЛЮЦИИ................................................................................................................................................. 8

Первая управленческая революция........................................................................................................................................................... 8

Деловые отношения и письменность........................................................................................................................................................ 8

Вторая управленческая революция........................................................................................................................................................... 9

Третья управленческая революция............................................................................................................................................................ 9

Четвертая управленческая революция...................................................................................................................................................... 9

Профессионализация менеджера............................................................................................................................................................. 10

Специализация менеджера......................................................................................................................................................................... 10

Корпоративный менеджмент.................................................................................................................................................................... 10

Пятая управленческая революция............................................................................................................................................................ 11

Вытеснение капиталиста............................................................................................................................................................................. 11

Зарождение теории менеджерской революции.................................................................................................................................... 11

Усиление и господство бюрократии........................................................................................................................................................ 12

Менеджеры как социальный класс.......................................................................................................................................................... 12

Отделение собственности от контроля......................................................................................................................................................... 12

Менеджмент-бум......................................................................................................................................................................................... 13

Грядет ди новая управленческая революция?....................................................................................................................................... 13

Управленческие революции в России..................................................................................................................................................... 14

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 15

Конкретный пример 1. Свод законов Хаммурапи............................................................................................................................... 15

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 16

Конкретный пример 2. Школа чиновников в Древнем Египте.......................................................................................................... 16

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 17

Глава 3 АНТИЧНОСТЬ: ЗАРОЖДЕНИЕ ЦИВИЛИЗОВАННОГО МЕНЕДЖМЕНТА...................................................................... 17

Кибернетика — искусство управления................................................................................................................................................... 17

Ойкономия — управление хозяйством................................................................................................................................................... 18

Самый рентабельный бизнес..................................................................................................................................................................... 18

Прекраснее и рациональное...................................................................................................................................................................... 19

Цивилизация венчурных фирм................................................................................................................................................................. 19

Философы — предприниматели............................................................................................................................................................... 20

Цивилизация культурного рынка............................................................................................................................................................. 20

Партисипативный менеджмент древних греков.................................................................................................................................... 21

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 21

Глава 4 МАКИАВЕЛЛИ: ТЕХНОЛОГИЯ ВЛАСТИ И ДИДЕРСТНА................................................................................................... 21

Провозвестник европейского менеджмента.......................................................................................................................................... 21

Историческое лицо эпохи........................................................................................................................................................................... 22

Страсть к приобретеним и страх потерять.............................................................................................................................................. 22

Победителей не судят.................................................................................................................................................................................. 22

Воля к власти.................................................................................................................................................................................................. 23

Свобода — всего лишь желание не быть угнетенным........................................................................................................................ 23

Толпа идет за видимостью успеха............................................................................................................................................................ 24

Страх и любовь.............................................................................................................................................................................................. 24

Честный ошибается чаще........................................................................................................................................................................... 24

Руководитель не должен быть щедрым................................................................................................................................................... 25

Полезнее держать в страхе.......................................................................................................................................................................... 25

Быть щедрым — значит быть зависимым.............................................................................................................................................. 25

Вознаграждай постепенно, наказывай сразу......................................................................................................................................... 25

Качества льва и свойства лисицы............................................................................................................................................................. 26

Зависть порождает врагов, напористость — сторонников................................................................................................................ 26

Личности и безликости............................................................................................................................................................................... 26

Принцип относительности......................................................................................................................................................................... 27

Относительность н принцип разграничения.......................................................................................................................................... 27

Кругооборот форм управления................................................................................................................................................................ 27

Принцип принятия решений...................................................................................................................................................................... 28

Значение идей Макиавелли........................................................................................................................................................................ 28

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 28

Глава 5 Основоположники «НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА»............................................................................................................. 28

Развитие теоретических воззрений........................................................................................................................................................... 29

Социально-экономические предпосылки.............................................................................................................................................. 29

Манчестер — центр менеджмента........................................................................................................................................................... 29

Плеяда великих англичан............................................................................................................................................................................ 30

Эксперимент Болтина и Уатта................................................................................................................................................................... 30

Р.Оуэн — прагматик и утопист................................................................................................................................................................. 31

Эксперимент в Нью-Ленарке.................................................................................................................................................................... 31

Крах Оуэна-социалиста............................................................................................................................................................................... 31

Причины взлета и падения......................................................................................................................................................................... 31

Значение идей Р.Оуэна............................................................................................................................................................................... 32

Подготовительный этап............................................................................................................................................................................... 33

Последователи «ранних менеджеров».................................................................................................................................................... 33

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 33

Глава 6 «НАУЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»....................................................................................................................................................... 34

Центр менеджмента перемещается в Америку.................................................................................................................................... 34

Старая фабричная система........................................................................................................................................................................ 34

Филадельфия — новый центр менеджмента......................................................................................................................................... 35

Общество инженеров-механиков............................................................................................................................................................. 36

Биография Ф.Тейлора................................................................................................................................................................................. 36

Лидеры движения «научный менеджмент».......................................................................................................................................... 36

Ф.Джилбретт.................................................................................................................................................................................................. 37

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 38

Конкретный пример. Правила экономии движений............................................................................................................................ 38

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 38

Глава 7 Классическая геометрия труда........................................................................................................................................................ 38

Законы и принципы научной организации труда................................................................................................................................ 39

Дифференциальная система оплаты....................................................................................................................................................... 41

Обогащение или упрощение труда?........................................................................................................................................................ 42

Хронометраж и распределение работ..................................................................................................................................................... 43

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 43

Глава 8 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ...................................................................................................................................................... 44

Программа «достигающего рабочего».................................................................................................................................................. 44

Образец — школьный класс...................................................................................................................................................................... 45

Создать гарантии только для лучших....................................................................................................................................................... 45

Работа должна бросать вызов.................................................................................................................................................................... 46

Мотивация, оценка и продвижение......................................................................................................................................................... 46

Программа «достигающего руководителя».......................................................................................................................................... 47

Функциональное администрирование.................................................................................................................................................... 47

Социальный мониторинг............................................................................................................................................................................ 48

Процесс межличностной коммуникации.............................................................................................................................................. 48

Стиль руководства........................................................................................................................................................................................ 49

Дисциплинарная система........................................................................................................................................................................... 49

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 49

Конкретный пример. Внедрение тейлоризма в Венгрии.................................................................................................................... 50

Вопросы к примеру..................................................................................................................................................................................... 50

Глава 9 РЕСТРИКЦИОНИЗМ И «РАБОТА С ПРОХЛАДЦЕЙ»............................................................................................................. 51

«Работа с прохладцей»................................................................................................................................................................................ 51

Кому выгоден «середняк»?........................................................................................................................................................................ 52

Рестикционизм на «Айвазе»...................................................................................................................................................................... 54

Культурные особенности........................................................................................................................................................................... 56

Исследования А. Ф. Журавского.............................................................................................................................................................. 57

«Работа с прохладцей» сегодня................................................................................................................................................................. 57

Вопросы к главе............................................................................................................................................................................................ 58

Глава 10 ФИЛОСОФИЯ МЕНЕДЖМЕНТА................................................................................................................................................ 58

Биография Г.Эмерсона............................................................................................................................................................................... 59

Системы Тейлора и Эмерсона.................................................................................................................................................................. 59


1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19