Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать. Обязательно учитывайте тот факт, что в первую очередь мы вас видим и оцениваем по вашему резюме




страница6/54
Дата15.05.2017
Размер9.49 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   54
1) Не держите во время работы постоянно включенными электронную почту, чат, аську. Включайте их только на 15 минут раз в три часа. Этого времени вполне достаточно, чтобы ответить на скопившиеся письма и сообщения.
2) На последние пять минут каждого часа выходите из кабинета или хотя бы из-за стола. Такие «перекуры» помогают разрядиться во время напряженной работы и быть в курсе последних офисных событий.
3) Действуйте по принципу умной домохозяйки, которая идя за продуктами, попутно заходит на почту, в прачечную и к подруге. Если вы сделали важный звонок по телефону, тут же обзвоните остальных, нужных вам сегодня клиентов. Комбинируйте дела, а не совершайте по несколько раз одни и те же действия.
4) Не знаете с чего начать? Начните с середины! Вместо того чтобы тратить время на уговаривание самого себя сесть за сложную или скучную работу, просто начните выполнять ее с любого места – конца, середины, начала.
Как показывает практика, такие простые рекомендации, сокращают рабочий день менеджера среднего звена почти на два часа!
Источник: career.in.ua
20.04.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11982819UTH
Собеседование с генеральным директором - приговор или шанс?

В процессе подготовки к беседе с первым лицом компании нужно учитывать то, на какую должность нацелен кандидат. Когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, то во время интервью затрагиваются профессиональные темы, и топ-менеджеру важно понять, насколько человек "вписывается" в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании. Если же встреча назначается для утверждения на должность соискателя, представленного своим будущим непосредственным руководителем, то она носит скорее формальный характер, хотя в любом случае генерального директора интересуют личностные качества человека, претендующего на роль сотрудника его компании.


Собеседование с генеральным директором компании, в которую устраивается на работу соискатель, как правило, является завершающим этапом в процессе подбора персонала. Однако встреча с главой предприятия назначается далеко не каждому претенденту. Готовиться к интервью на высшем уровне стоит в нескольких случаях:
1. Кандидат претендует на руководящую должность.
2. Подразделение, куда устраивается специалист, является ключевым для компании (например, когда таким приоритетным направлением оказываются продажи, собеседование с первым лицом компании является обязательным этапом для сейлз-менеджеров).
3. Специалист устраивается на рядовую должность, но в небольшую компанию.
4. Соискателя рассматривают на позицию личного ассистента.
В небольших и средних компаниях интервью с первым лицом может назначаться даже в такой ситуации, когда вакансия открыта на вполне рядовую позицию.
В первом и последнем случаях, когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, во время интервью затрагиваются профессиональные темы: будущие обязанности кандидата, его опыт, цели и задачи, которые предполагает вакансия. Кроме того, топ-менеджеру важно понять, насколько человек «вписывается» в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании, насколько близка ее корпоративная культура.
«Был такой случай: генеральный директор достаточно крупной компании, проводя интервью со своим будущим прямым подчиненным, в финале беседы честно предупредил кандидата о том, что порой бывает резок, и поинтересовался, не станет ли этот факт в дальнейшем преградой для их совместной работы, – рассказывает управляющий партнер компании MarksMan Инна Суматохина. – А иногда бывает и так, что кандидатура соискателя отклоняется из-за того, что директор попросту боится конкуренции. Это происходит тогда, когда он ищет себе заместителя и встречает очень сильного человека, превосходящего его по тем или иным компетенциям. Однажды в нашей практике претендент на должность заместителя генерального директора на вопрос о том, чего он ждет от работы в компании, ответил, что в первую очередь ждет роста. Рост же в данной ситуации мог быть только на позицию самого генерального директора... Естественно, он не был принят».
Если же встреча с генеральным директором назначается для утверждения на должность человека, представленного своим будущим непосредственным руководителем, она носит скорее формальный характер. «В нашей практике были интервью продолжительностью и в пять минут, – делится личным опытом Инна Суматохина. – Проходит оно, как правило, в виде беседы и носит неформальный характер, профессиональные темы почти не затрагиваются. Однажды на собеседовании встретились два экспата, генеральный директор и кандидат, разговор завязался о вечерней Москве, а затем последовала 40-минутная беседа двух иностранцев в чужой стране, и в итоге собеседование свелось к обсуждению московских клубов и ресторанов».
Вопросы, задаваемые генеральным директором, зачастую носят характер кейсов, практических заданий.
В то же время в небольших и средних компаниях интервью с первым лицом может назначаться даже в такой ситуации, когда вакансия открыта на вполне рядовую позицию. Как правило, это вызвано тем, что собственник (он же генеральный директор) в силу специфики бизнеса отвечает за все текущие организационные процессы. Поэтому, набирая персонал, он готов лично беседовать с каждым потенциальным сотрудником.
В ходе интервью с директором обычно выясняется, сможет ли кандидат пользоваться доверием руководителя организации, будет ли им легко и комфортно общаться, приживется ли новичок в компании. Генеральный директор главным образом прислушивается к своей интуиции – совокупности знаний, опыта, профессионализма, способностей предвидения. Ведь иногда бывает и опыт у соискателя подходящий, и внешность, и результаты потрясающие, и образование престижное, а интуиция подсказывает: «Не подходит он нам, с ним будет сложно».
Очевидно, что готовиться к встрече с генеральным директором необходимо серьезно и тщательно, поскольку от того, как вы покажете себя на интервью с топ-менеджером, в конечном итоге зависит получение предложения о работе. В процессе подготовки обратите внимание на следующие рекомендации, которые призваны склонить «чашу весов» в вашу пользу.
- Соберите информацию о компании и ситуации на рынке, проанализируйте ее.
Попробуйте составить для себя портрет человека, к которому вы отправляетесь на собеседование: почитайте его статьи и интервью в прессе, поищите материалы, освещающие корпоративную культуру возглавляемой им компании, пообщайтесь на форумах с ее сотрудниками, возможно, вашими будущими коллегами.
Большинство работодателей придерживается такой позиции, что чем больше человек спрашивает, тем больше он мотивирован.
«Однажды кандидатка проходила собеседование у генерального директора, француза, на английском языке, а завершила разговор на французском, – вспоминает Инна Суматохина. – Руководитель был приятно удивлен и, в свою очередь, порадовал собеседницу предложением о работе. Иностранцы очень ценят уважительное отношение к их стране и к корпоративной культуре их компании».
Консультант THI Selection Анна Облова замечает, что «ваша подкованность будет оценена, не сомневайтесь, но и перегибать палку не стоит. Так, некоторые кандидаты, заранее узнав хобби директора, готовы к резюме приложить, к примеру, сертификат парашютиста, если топ-менеджер – страстный любитель прыжков с парашютом. При этом не бойтесь комментировать действия руководства. Объективная критика только приветствуется».
Приготовьтесь к тому, что вам предложат рассказать, какие меры вы бы приняли для решения конкретной проблемы. Вопросы, задаваемые генеральным директором, зачастую носят характер кейсов, практических заданий. Не стоит воспринимать подобные задачи как бесплатное использование ваших профессиональных знаний и опыта. Полноценного бизнес-плана от вас не потребуют, а скорее предложат тезисно изложить основные идеи. Такие кейсы очень хорошо раскрывают способ мышления и стиль работы кандидата, позволяют составить представление о том, какой он человек – робкий или решительный, хладнокровный или вспыльчивый, может ли он принимать решение в условиях дефицита времени и информации.
Еще один аргумент для кандидатов в пользу того, чтобы не отказываться от выполнения практического задания, – возможность за время его подготовки оценить для себя перспективность будущей должности. «В свое время я потратил неделю на составление примерного бизнес-плана, презентовал его, получил предложение о работе и отказался от него, так как за время общения с работодателем не получил внятных ответов на вопросы, заданные в главе "Риски"», – сообщает один из читателей «Энциклопедии карьеры».
- Не бойтесь задавать вопросы на интервью.
Будьте готовы к тому, что на интервью с генеральным директором может произойти и нечто непредвиденное.
Демонстрируйте свою заинтересованность. Большинство работодателей придерживается такой позиции, что чем больше человек спрашивает, тем больше он мотивирован. Инициативность, как правило, расценивается как признак профессионализма. «В то же время топ-менеджеры – чрезвычайно занятые люди, поэтому все вопросы, обращенные к ним, должны быть строго по делу, что только подтвердит высокий уровень вашего профессионализма и компетентности», – комментирует Анна Облова.
- Мобилизуйте свою стрессоустойчивость.
На собеседовании с генеральным директором самое главное – не волноваться. «Я знаю ситуацию, когда один из кандидатов от волнения упал в обморок и, естественно, не прошел интервью», – приводит пример Инна Суматохина. Помните, что перед вами такой же человек, как и вы, тогда вам удастся расслабиться и показать себя с лучшей стороны.
«В нашей практике был случай, когда в одной крупной японской компании отличный кандидат, пройдя все этапы интервью, провалил его у генерального директора, растерявшись в ответ на просьбу руководителя назвать слоган компании», – делится реальными историями Инна Суматохина.
Генеральный директор понимает, что гораздо выгоднее принять на работу не хронически усталого трудоголика, а разносторонне развитого человека.
Будьте готовы к тому, что на интервью с генеральным директором может произойти и нечто непредвиденное. «В большинстве своем топ-менеджеры – люди серьезные, – рассказывает Анна Облова. – Тем не менее, в моей практике встречались довольно забавные примеры, когда кандидатку с техническим образованием, претендующую на позицию личного ассистента, будущий босс попросил нарисовать схему устройства радиоприемника. В другой компании на интервью директор хотел услышать от соискателя его полную биографию, начиная с детского сада». Отвечая на такие каверзные вопросы, важно не теряться, уважительно относиться к собеседнику и в любом случае сохранять чувство юмора.
- Продемонстрируйте, что вы разносторонняя личность.
Основная задача вопросов, не касающихся профессиональной деятельности, – оценить личностные качества кандидата, выяснить, «зациклен» ли он на работе или у него есть время и желание заниматься чем-либо еще: рыбалкой, горными лыжами, фотографией и так далее.
Кандидат, претендующий на руководящую или управленческую позицию, как правило, уже многого достиг, и, скорее всего, этап, когда работа и карьера были главными приоритетами в его жизни, прошел. На первый план выходят «вечные ценности»: семья, друзья, здоровье, хобби; приходит осознание того, что работа по 10–12 часов в сутки не должна являться единственной целью в жизни.
Генеральный директор понимает, что гораздо выгоднее принять на работу не хронически усталого трудоголика, а разносторонне развитого человека, стремящегося к разумному балансу между работой и личной жизнью.
Источник: spb.hh.ru
23.04.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11983074UTH
Управление стрессом, или "Бегите за Форрестом Гампом"

Повышенное давление, плохой аппетит, боль в сердце, учащенный пульс, ухудшение памяти и излишняя раздражительность – все это явные признаки полученного на работе стресса. В любой компании вам скажут, что стрессовые ситуации являются чуть ли не нормой деятельности. Это плохо, потому что стрессом на самом деле можно управлять, - считает директор школы корпоративного тренинга Вячеслав Летуновский.


- Часто ли в крупных компаниях, с которыми вы достаточно много сотрудничали, персонал испытывает стрессовые ситуации, и если да, то кто больше всего подвержен стрессам - руководители или подчиненные?
- Какой-то официальной статистики по количеству стрессовых ситуаций нет. Но из опыта своей работы могу сказать, что в крупных компаниях персонал действительно часто переживает стрессовые ситуации. В первую очередь, стрессу подвержен, конечно же, руководящий состав, что объясняется достаточно просто. Наши руководители не всегда доверяют своим сотрудникам, не всегда умеют делегировать какие-то полномочия. Мало кто из них владеет навыками коуч-менеджмента, что позволяло бы развивать в сотрудниках профессиональную ответственность и компетентность. И, естественно, в больших компаниях множество серьезных проблем замыкается на руководителе. Если руководитель не склонен делегировать полномочия сотрудникам, то он будет решать не только свои проблемы, но и проблемы подчиненных. Отсюда возникает перегрузка, приводящая к стрессу.
- Можно ли говорить о какой-то специфике проявления стрессов? Вот, к примеру, командный стресс бывает?
- Давайте сначала определимся, как происходит стресс. Природа возникновения стрессовых ситуаций во многом связана с неожиданностью. Вот происходит на предприятии какое-то неожиданное действие негативного характера, какой-то кризис, с которым трудно справиться. Но справиться нужно в ограниченный промежуток времени. И если человек не имеет опыта или у него нет ресурсов, чтобы найти выход из затруднительного положения, он обязательно попадет в стрессовую ситуацию. Что происходит на самом деле? Человек чувствует угрозу, опасность. Он должен как-то на нее реагировать, как-то защищаться. Но как реагировать, он не знает. В этом и заключается суть психологического стресса.
А физиологическая природа стресса давно изучена. Она уходит корнями в далекое прошлое, когда наши предки подвергались нападению диких животных или воздействию разрушительных природных катаклизмов. И они реагировали на это путем мобилизации организма. Но они жили на природе, и общение с природой помогало им провести утилизацию энергии, снять стресс. А мы постоянно находимся в помещениях, сидим часами за компьютерами. И физической утилизации отрицательной энергии у нас не происходит. В итоге, где тонко, там и рвется. У кого-то вскоре после стресса обнаруживается язва желудка, у кого-то астма, у кого-то сердце отказывает.
- Какую-то классификацию стрессов на работе вы выводили?
- На мой взгляд, этого и не нужно делать, ведь механизмы появления стресса у всех людей одинаковы. Гораздо важнее знать, как управлять стрессом. Вот вспомните замечательный фильм ""Форрест Гамп"". Там есть очень поучительный эпизод. У главного героя, которого играет Том Хэнкс, есть любимая девушка. Она наконец-то пришла к нему домой, и они вместе провели ночь. А утром девушка исчезла! У героя Хэнкса была такая сильная стрессовая ситуация, что он встал и побежал. Причем бегал по дорогам Америки два года. И только когда весь стресс в его организме утилизировался, он остановился и сказал, что устал. И это абсолютно правильно, потому что в данный момент Форрест Гамп перешел от первой фазы управления стрессом ко второй.
- В своих лекциях вы пишете о том, что на рабочем месте человек часто подвержен психологическому давлению со стороны начальников. Существуют ли способы противостояния?
- Защищаться от такого психологического давления можно различными способами. Я бы порекомендовал использовать, к примеру, принцип айкидо. Философия айкидо, упрощенно говоря, заключается в том, чтобы поддаться противнику, но вместе с тем использовать его же энергию, его силу для победы. В психологии существует несколько приемов айкидо. Например, техника бесконечного уточнения или техника внешнего согласия, когда вы находите в высказывании оппонента только часть с которой можно согласиться без всякого для Вас ущерба. Но самое главное при таком давлении - это настрой. Если человек занимает в компании какую-то должность, а начальник его давит, то реагировать можно по-разному. Можно говорить себе ""Что он себе позволяет? или ""Да как это возможно?"", только ухудшая свое состояние. А если относиться к этому процессу как к игре, воспринимать его более спокойно, то результат будет совсем иной.
- Как в шахматной партии?
- Да. Потому что в данном случае действовать нужно мозгами. А не отдаваться во власть нахлынувшим эмоциям.
Три фазы управления стрессом по Вячеславу Летуновскому
Фаза первая. Утилизация энергии
- После стресса в организме человека накапливается отрицательная энергия, которую необходимо утилизировать. Самый лучший способ утилизации - физическая нагрузка. Это может быть бег, плавание, аэробика, спортивные игры. Обратил бы ваше внимание на плавание, потому что сама вода обладает антистрессовым воздействием. Иногда человеку полезно просто выйти из кабинета и совершить пешую прогулку.
Фаза вторая. Успокоение или релаксация
- В данном случае речь идет о поездке на море, на природу, в тайгу, Это может быть и просто медленная музыка, хорошие фильмы, общение с друзьями. То есть когда человек утилизировал энергию, ему необходимо восстановить силы. Его организму нужен отдых. Поэтому иногда руководители должны буквально выпихивать в отпуск своих трудоголиков, которые сидят с утра до вечера на работе.
Фаза третья (вернее даже не фаза, а еще один очень важный момент). Управление настроением.
- Речь идет о том, что иногда персоналу компании необходимы какие-то прививки от стресса. Известный французский ученый Лазарусс установил интересную закономерность - чем больше человек боится стрессовых ситуаций, тем сильнее будет воздействие на него стресса. Поэтому нужно прививаться. Например, провести тренинг по управлению конфликтными ситуациями, где можно смоделировать жесткие переговоры и т.д. Таким образом, вырабатывается своего рода иммунитет к ситуациям, вызывающим стресс.
Кто должен отвечать за профилактику стресса в компаниях?
Этим должен заниматься директор по персоналу. Если на предприятии нет такой должности, то тогда заместитель директора, курирующий кадры, или сам руководитель предприятия.
Профилактика стресса может проводиться на двух уровнях. Первый уровень – специфический. Имеется в виду, что руководитель, исходя из планов своего предприятия может спрогнозировать стрессовую ситуацию. Тогда он постарается реструктурировать производственный процесс так, чтобы стресс можно было избежать (или хотя бы уменьшить его стрессогенные последствия).
Второй уровень профилактики – неспецифический или общий, традиционный. Например, абонементы в бассейн.
И последнее, будьте честны перед другими и самими собой подобно Форресту Гампу. Нет лучшей профилактики стресса, чем чистая совесть.
Источник: diplom.krsk
23.04.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11983104UTH
Любимая работа - возможно ли это?

Люди часто говорят, что мечтают «найти себя». Обычно под этим подразумевается особый вид деятельности, в которой личность сможет достичь максимальных успехов и реализовать свой творческий потенциал наилучшим образом. Предполагается, что если человек «найдет себя», жизнь станет прекрасной и удивительной, а работать ему будет легко и радостно. Но что это за деятельность, не знает никто. Где её искать, тоже неясно. И самая большая проблема заключается в том, что люди понятия не имеют, как это можно узнать.


Можно ли заниматься чем-то постоянно, и не только когда нам этого хочется, а когда это кому-то нужно и при этом все еще называть это любимым делом? Наверняка такое возможно, но способны на это далеко не все.
Если совсем не получать от работы удовольствие, каждое утро будет невыносимо тяжелым, день ужасно длинным, а вечер — пронзительно скучным. Если человеку нравится его работа, то утро для него солнечное (даже в дождь), день ярок и полон событий, вечер наполнен приятной усталостью. Конечно же, не всегда можно жизнерадостно улыбаться и быть преисполненным сил и энергии, случаются спады, поражения, но если к работе относиться с любовью, то такие моменты превращаются в сиюминутные.
Допустим, есть люди, которые практически всю жизнь занимаются одним и тем же делом и действительно считают, что они нашли свое место в жизни. К таким можно отнести спортсменов, музыкантов, актеров, да и еще много кого. Но ведь их единицы.
Не каждый человек — счастливый обладатель большого творческого или управленческого таланта, дающего возможность достигнуть большого успеха. Скучную работу тоже нужно кому-то выполнять. И людей, занятых ею, куда больше, чем тех, кто каждый день совершает открытия. Однако психологи уверены, что даже от самой рутинной деятельности можно получать удовольствие. Секрет все в том же творчестве, а также в психологическом настрое.
Да и велика ли разница? Когда утром надо вставать и идти на работу, на встречу, совещание, человек сидит и думает: «И зачем я родился на этот свет?..», «За что мне все это?!», «Какого черта я этим занимаюсь?..» Хотя у него любимая работа! И проклинает все на свете, и стоит в ванной комнате и уговаривает свое отражение в зеркале: «Ну пожалуйста, это надо сделать, надо идти на работу. Надо идти на работу. Надо идти на работу...» И поверьте, это происходит с каждым, кто потом с пеной у рта будет Вам рассказывать: «Как замечательно заниматься любимым делом!!!»
Что касается интеллектуального труда — тут работа ненормированная и без особых перерывов на обед и ужин. Такие работники вынуждены думать все время, пока задача не решена, пока не найдено идеального решения, пока они создают некий продукт, например какую-то программу, дизайн сайта, сюжет рекламного ролика, финансовую схему, сценарий фильма, книгу. Вот появляется начальная идея, потом они эту идею будут часами, сутками, неделями доводить до ума. И в этих часах и неделях, в общем, не будет ничего очень уж увлекательного. Поэтому нет такого труда — «чистое удовольствие», это просто иллюзия.
Так почему же так мало людей могут с уверенностью заявить, что они действительно занимаются любимым делом?
Может, дело в том, что любовь рано или поздно проходит испытание рутиной — будь то любовь к человеку или любовь к работе. Ответьте на вопрос: Вы просто утомились и заскучали или полностью разочарованы тем, что делаете? Имейте в виду, что если 80% дня Вы занимаетесь неинтересными делами — это нормально. Понятно, что когда работа не приносит радости вовсе, а Вы работаете только ради выходных — это повод задуматься о том, на что Вы тратите своё время. Но из временного затишья можно выйти. Сделайте свою жизнь более насыщенной и подружитесь с коллегами.
А к чему все это? Да к тому, что удовольствие можно получать от любой работы! Только не потому, что она приносит Вам удовольствие, а потому, что Вы решили получать от нее удовольствие. Выбрали то дело, которым хотите заниматься, такое, чтобы оно согласовывалось с Вашими ценностями и приоритетами, и дальше — вперед и с песней, не забывая время от времени напоминать себе, что Вы получаете от всего этого удовольствие... Когда выдыхаете в промежутке.
А вообще, работа приносит удовольствие тогда, когда человек удовлетворен своей жизнью. Согласитесь, трудно пребывать в позитивном настроении, когда один день похож на другой, и Вас поглощает так называемая офисная рутина, что естественно ведет к неудовлетворенности своей работой, а иногда и к полной апатии.
Даже если место работы Вам не нравится, не стоит постоянно думать об этом. Каждое утро, отправляясь в офис, благодарите свою профессию и свою должность за то, что они дают вам: новые знакомства, доступ к интересной информации, доход.
И все-таки, как же полюбить работу, идти на которую совсем не хочется? Специалисты дают следующие рекомендации:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   54