Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Как правило, все резюме отражают лишь малую часть того, что в реальности вы делали и умеете делать. Обязательно учитывайте тот факт, что в первую очередь мы вас видим и оцениваем по вашему резюме




страница32/54
Дата15.05.2017
Размер9.49 Mb.
1   ...   28   29   30   31   32   33   34   35   ...   54
Один из сотрудников Международного промышленного банка рассказал, что всем работникам банка был разослан приказ, в котором содержался запрет на курение в офисном помещении, поэтому теперь все желающие покурить вынуждены это делать за пределами офиса. Подобные меры при наличии автоматизированных турникетов позволяют отслеживать количество времени, проведенное сотрудником не за работой. Если сотрудники проходят на территорию офиса по магнитным картам через турникет, руководитель может до секунды высчитать время, непродуктивно потраченное на перекуры. В данном случае проявляется забота не о здоровье персонала, а об эффективности труда.
Многие компании идут на устройство курительных комнат для своих сотрудников, рассчитывая, что таким образом будет затрачено меньше времени на перекуры. Но в таком случае курительные комнаты надо оборудовать отдельной вентиляционной системой, предусматривающей постоянную вытяжку табачного дыма. А это дополнительные расходы, внесение изменений в проект, и не каждый собственник на это пойдет.
Андрей Руденко
Источник: jobs.ua
12.05.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=12151911UTH
Путевые заметки менеджера

В традиционном понимании любой компании маркетинговый инструментарий воспринимается как набор неких обязательных компонентов. Чаще всего - это традиционный "маркетинг-микс", изложенный в большинстве учебников и пособий. Несколько реже встречается на наших просторах реализация инновационных инструментов, базирующихся на опыте отечественных и зарубежных компаний в области веб 2.0-коммуникаций.


Но сегодня мы поговорим с вами о вспомогательном информационном инструменте, который можно назвать "маркетингом при помощи путешествий".
Многие бренд-менеджеры, "топы", маркетологи достаточно много времени проводят в командировках, посещают конференции и семинары. Но об этом мало кто знает вне стен их компании. Как правило, информация о том, что компания посетила определенное мероприятие или выставку, становится известна после ивента самим сотрудникам, а также узкому кругу коллег, партнеров, иногда - обозревателей, которые работают в вашей отрасли. А ведь из каждой поездки можно извлечь не только выгодное представление своего бренда в рамках тематического мероприятия. И вот тут подобная "закрытость" информации не всегда на пользу активным и пассивным продажам. Еще не упомянул, что вы можете "продавать", даже отдыхая или общаясь в рамках конференции или семинара? Тогда самое время перейти к этому.
Топ-менеджер, маркетолог, пиарщик компании без блога в наше время смотрятся несколько странно. И именно их блог может стать тем "местом", где будет осуществляться маркетинговое продвижение при помощи... путешествий. Да, вы не ослышались: то, что вы видели, где побывали, в чем участвовали, способно "продать" ваши услуги и ваш бренд новым группам клиентов. Ведь даже в В2В-секторе компаниями руководят люди. И этим людям интересны не только цифры в ваших квартальных отчетах и количество реализованных проектов. Продвигайте то, в чем вы участвуете.
Если вы принадлежите к команде, которая хочет продвигать свой продукт постоянно, привлекать новые компании и новые группы клиентов, вам стоит завести блог, целиком или частично посвященный тем выездным активностям, которые связаны с вашей бизнес-деятельностью.
Предполагаемые жанры для такого блога:
1. Фотозаметки и фото-отчеты с мероприятий и конференций. Люди - даже самые высокопоставленные директора и собственники - в большинстве своем "визуалы". Дайте им возможность не вчитываться в длинные текстовые отчеты, а увидеть атмосферу мероприятия своими глазами.
2. Короткие отчеты. Отлично дополнят вашими словесными впечатлениями и замечаниями фото-галереи и фоторепортажи, сделанные вами или вашими сотрудниками в ходе профильных мероприятий, семинаров или выставок.
3. Впечатления путешественника. Поездки за границу - это не только "семинар ради семинара" или "выставка 24 часа в сутки". Вы наверняка заметите разницу в культуре, менталитете, традициях, этикете. А еще скажется разница в поведении местных жителей, представителей бизнеса, чиновников, административных служб, инфраструктуры HoReCa. Изложенные в блоге, ваши путевые заметки могут стать еще одним "шагом" на встречу новым клиентам, которым также станет интересно ваше мнение.
4. Наблюдения за культурой, субкультурами, традициями, особенностями делового этикета. Сформулированные в корректной форме, даже наблюдения за различиями в деловой этике, культуре потребления алкоголя, организации неформальной части официальных мероприятий могут стать консолидирующими факторами. Вашим зарубежным коллегам и партнерам наверняка будет интересно, понравилось ли вам само мероприятие, какие впечатления оно у вас оставило. Компания, которая может устами руководящих сотрудников сформулировать различия и общие моменты в деловом и неформальном общении, традициях, культуре всегда на порядок привлекательнее и для своих зарубежных партнеров, и для потенциальных клиентов.
Более открытое общение, иллюстрирование мест, де вы бываете или побывали, обмен впечатлениями и наблюдениями - все это и входит в "маркетинг при помощи путешествий". реализация подобного блога позволит вашей компании выйти на новый уровень коммуникации. Фактически, через такие блоги происходит становление компании как сильного бренда, состоящего из ряда "персональных брендов": личностей, чье мнение, впечатления, поездки - это яркие события, которыми есть смысл поделиться. Клиенты увидят, что вы не просто целыми днями просиживаете в офисе или читаете дайджесты мероприятий, периодически отправляя туда пару человек "для галочки". Через географию деловых поездок, обзоры выставок и фото-отчеты о них можно осуществлять позиционирование своей открытости для новых рынков, новых потенциальных партнеров в других странах, где вы регулярно посещаете мероприятия и выставки. Также такой "маркетинг через путешествия" позволит вашей компании от декларирования политики открытости и готовности к новым проектам перейти к конкретным действиям. Тот, кто много видит, многое замечает и не боится делиться этим с окружающим миром, настоящий путешественник и в каком-то смысле "первооткрыватель" - тот может стать достойным деловым партнером.
И напоследок, приведу краткий перечень требований к блогам "бизнес-путешественников":
1. Ответственность за свои слова и регулярность обновлений. Людям неинтересно, если вы пишете 2 раза в год о выставках огромные отчеты с кучей фотографий, а остальное время сидите у себя в офисе. Лучше, если вы хотя бы раз в месяц можете что-то показать и рассказать о том, где побывали сами или с командой сотрудников.
2. Политкорректность в суждениях и соблюдение общечеловеческой этики. Даже самые странные и забавные (с нашей точки зрения) события, традиции и ритуалы не могут быть объектом осуждения или критики. Ведь "в чужой монастырь со своим уставом" ходить не заведено.
3. Грамотность и личный стиль. Грамотное и непринужденное изложение любых впечатлений - неизменный "плюс" для любого рассказчика. И старайтесь избегать скучного официального языка в описаниях. Вы же не пресс-релиз пишете или доклад для научной конференции.
4. Отделение официальной позиции от личной. Если вы в блоге излагаете какие-либо впечатления от личной поездки или заметки о том, что происходило в рамках неформальной части мероприятия, не забудьте упомянуть в примечаниях к заметке, что это мнение не является отражением официальной позиции компании. Так вы "не нарветесь" на бизнес-скандал.
5. Готовьте "вкусный" контент. Яркие фото, неожиданные ракурсы, рассказы об интересных деталях с мероприятия, о тех моментах докладов и презентаций, которые не попадут в отчеты, но могут быть полезны вашим клиентам и партнерам - это основная задача "менеджера в дороге".
6. Вовлекайте читателей в происходящее. Пусть те, кто будут читать блог такого "делового путешественника", будут непосредственными участниками. Для этого полезно периодически проводить конкурсы или обмен мнениями с другими участниками мероприятий или просто читателями такого блога.
7. Не забывайте о микроформатах и возможностях современного онлайн-интерактива. Кнопки отправки в блог, в Твиттер, в популярные социальные сети, разметка при помощи тэгов, вставка коротких ссылок и формы опросов - все это также поможет вам "достучаться" до максимального числа потенциальных потребителей ваших товаров или услуг.
Александр Мельник
Источник: digest.subscribe.ru
12.05.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=12152479UTH
Стоит ли ехать за границу работать?

Если вы, взвесив все "за" и "против", все же решили поработать за границей, позвольте дать вам несколько советов. Прежде всего не ошибитесь в выборе агентства. Ни для кого сегодня не секрет, что деятельность по трудоустройству граждан РФ за границей лицензируется и ею могут заниматься только российские юридические лица.


Поэтому ни предприниматели без юридического образования, ни так называемые представительства иностранных компаний не имеют права оказывать вам содействие в трудоустройстве за границей. Те компании и предприниматели, которые все же это делают, нарушают закон РФ и рискуют быть обвиненными в незаконном предпринимательстве. Поэтому, вступая с ними в контакт, вы как минимум можете быть обманутыми, как максимум можете стать соучастником их правонарушений.
Совет первый
Будьте бдительны! Убедитесь, что у компании, с помощью которой вы собираетесь уехать за границу работать, есть лицензия Федеральной миграционной службы РФ (ФМС РФ) либо лицензия миграционной службы (МС) субъекта федерации. Однако следует иметь в виду, что лицензия ФМС РФ действует на всей территории РФ, а лицензия МС субъекта федерации только в том субъекте, где она выдана. Это означает, что с лицензией, выданной в Саратове, нельзя работать в Ростове-на-Дону.
Кроме того, если компания имеет федеральную лицензию, а работает где-нибудь в Кемерове, то ее лицензия обязательно должна быть зарегистрирована в местной миграционной службе. Честные компании, оказывающие содействие в трудоустройстве, всегда ответят на любой вопрос о порядке осуществления этой деятельности. Вы же можете проверить полученные сведения, позвонив в ФМС РФ и спросив, имеет ли та или иная компания лицензию или нет. Знаете ли вы, какие профессии пользуются спросом за рубежом?
Если вы моряк или высококвалифицированный специалист в области компьютерной техники с соответствующими сертификатами, с хорошими знаниями иностранного языка, в возрасте 29-35 лет, то вы, скорее всего, уже работаете по контракту за границей и наши советы вам не нужны. А вот остальных желающих поработать за границей ждет стройка - труд, надо сказать, напряженный, физический. Выше всего оценивается труд опять-таки специалистов: маляров, плиточников, каменщиков. Они вполне могут заработать $800-1000 в месяц.
Но не думайте, что это будет легко. Основное отличие от аналогичной работы в России состоит в том, что и кирпич, и песок там есть всегда, а ваша задача все это надлежащим образом использовать, причем в течение всего рабочего дня (8-10 часов). Перерыв, как правило, один - на обед. Длится он от получаса до часа. Все остальное время - работа. На экскурсии время выкроить не удастся. Удивительно, но приходится объяснять соискателям, что там надо работать. Следующее важное отличие - это инструмент. Каждый профессионал имеет свой собственный инструмент. Хотите - везите его с собой, хотите - купите на месте. О рабочей одежде вам тоже придется подумать самостоятельно.
Совет второй
Подумайте и решите для себя, что именно вам нужно, и готовы ли вы работать за границей. Приняв решение, не стоит откладывать его исполнение на понедельник: Запад все решительнее поворачивается к нам спиной и строит новый железный занавес. Все меньше остается стран, в которые граждане России могут получить въездную визу без особых проблем.
Совет третий. К сожалению, неистребима вера человека российского в "прекрасное далеко". Предлагаем вам сразу расстаться с самыми распространенными заблуждениями выезжающего за рубеж в поисках работы. Несколько слов "о сладких грезах и бесплатных пирожных".
Высокая зарплата
Уважаемые граждане! В поисках работы за границей не теряйте голову! Сколько уже писала ФМС РФ о том, что в Норвегии нет работы для нас! Поверьте ей наконец! Когда там она появится, вы об этом обязательно узнаете. Не верьте никому, кто предлагает работу в Европе и говорит, что вы будете получать зарплату $1500-2000 в месяц. За такие деньги местная "рабочая сила" будет трудиться от зари до зари. Конечно, нельзя однозначно утверждать, что такой зарплаты там нет.
Есть, но не для вас. Вы, как правило, не говорите на местном языке, не знаете их технологий, вас не защищает местный профсоюз. Поэтому не обольщайтесь. По нашим данным для мужчин-строителей в Европе сейчас есть работа в Португалии. В Испании работа тоже есть, но ее очень мало, и испанцы очень требовательны к знанию языка. К тому же уровень безработицы в Испании - 20%. Решайте сами, стоит ли состязаться с местными безработными. В Греции для наших мужчин работы нет в принципе. В Германии реальную работу может предложить только ФМС РФ. В Ирландии и Англии обязательное требование - знание языка.
Бесплатное проживание
Если вы строитель, то знаете, как выглядит изнутри и снаружи вагон-бытовка, именно он и есть обещанное вам бесплатное жилье. Кроме того, если работодатель поселяет вас в общежитие, какую-нибудь гостиничку или пансиончик, то кто-то же за них платит? Ответ очевиден: вы сами и платите, только эти деньги работодатель учитывает при расчете зарплаты. То же относится и к бесплатному питанию.
"Мне бы только на месяц пробраться, а там уж я найду способ..." Будьте реалистами! И если вы собираетесь убирать урожай в Европе (так называемые сезонные работы), то имейте в виду, что поля там не бескрайние. Сезонная работа длится 1-3 месяца, а потом неизбежно заканчивается.
И все же, несмотря на все подводные камни и заблуждения, желаем вам удачи! Правильно выбранное агентство по трудоустройству за рубежом поможет сделать первый шаг и даст реальный шанс получить вожделенную работу. Не упускайте его!
По материалам codeguru.com.ua
12.05.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=12152165UTH
Экстремальный найм: Как убедиться в том, что менеджер достоин

Лучший способ убедиться, что вы хотите нанять достойного менеджера, - посмотреть, как он ведет себя на новой позиции в боевых условиях.


В свой первый день на работе Эндрю Нун успел сделать внушение сотруднику, закончить военные действия между двумя департаментами, примирить разбушевавшихся коллег, убедить обозленного клиента не разрывать контракт, а также представить президенту компании трехлетний стратегический план с графиками.
И босс, и сотрудники, и клиенты были актерами, а компания - вымышлена. Офис принадлежит аттестационной фирме. Трое профессиональных наблюдателей читали все электронные письма Нуна, следили за каждым его шагом и прослушивали голосовую почту. Цель испытания - решить, достоин он места топ-менеджера в компании Mutual of Omaha или нет.
В процессе подготовки 35-летний Нун изучил тонну фальшивых финансовых отчетов, запомнил поддельные графики, биографии сотрудников, описания продуктов и историю компании. Кроме того, он прошел три теста по 200-300 вопросов в каждом, придуманных, чтобы установить уровень его социализации, креативности и амбиций, а также выявить возможные «деструкторы» (так на языке охотников за талантами называются темные стороны личности).
История Нуна типична. Психологические исследования, в процессе которых создается стрессовая рабочая обстановка, становятся обязательной частью собеседования кандидатов в крупных компаниях. Прошли времена, когда удачный удар на поле для гольфа или хорошо подобранная компания за ужином могли обеспечить человеку высокую должность. Кризис поставил под сомнение обычные методы подбора персонала. Даже стандартную схему «интервью - резюме - рекомендации» критикуют за ненадежность.
Практика симуляции действительности появилась после Второй мировой войны, когда британские и американские военные подбирали кандидатов в разведку на двухдневных сборах. Из корпораций первой методику внедрила AT&T в конце 1950-х. Сегодня две трети из 517 компаний, исследуемых аналитической компанией Aberdeen, утверждают, что испытывают своих топ-менеджеров набором поведенческих, интеллектуальных и стрессовых тестов. Из них 46% этих тестов представляют собой симуляцию реальной «боевой» обстановки. (В России пока нет компаний, специализирующихся на отборе сотрудников с помощью симуляции их будущей работы. Однако, опрошенные Forbes хедхантеры рассказывали, что известны случаи, когда крупные компании заказывали такого рода процедуры для топ-менеджеров у западных аттестационных фирм.)
Итак, Mutual of Omaha обратилась в тренинговую фирму Development Dimensions International (DDI), чтобы аттестовать Нуна - имеются ли у него компетенции, которыми должен обладать менеджер по обучению и развитию. Причем Нун уже работал в компании - стресс-тест выступал частью плана по его карьерному продвижению. Метод симуляции должностных обязанностей может работать при отборе перспективных кадров, а не только при найме.
В прошлом году DDI проверила 2650 кандидатов. Двухдневная аттестация топ-менеджера может обойтись в $25 000. «Эти затраты вполне окупаются, учитывая финансовые риски, который несет собственник, нанявший плохого менеджера», - объясняет Эми Льюис, аналитик Human Capital Institute. По оценке Льюис, 40% менеджеров, нанятых без процедуры углубленного тестирования, признаются неудачными в течение двух лет. Ошибка может стоить десяти зарплат, учитывая затраты на поиски, релокацию и обучение нового менеджера, а также время, ушедшее на устранение его ошибок и повторение процесса найма заново.
«Многие компании рано или поздно понимают, что кадровые решения следует рассматривать как риски, - говорит вице-президент DDI Мэттью Пиз. - Плохой менеджер - плохая инвестиция».
Аттестационные фирмы уверяют, что в их тестах не бывает правильных или неправильных ответов. Их цель - создать сложную систему и посмотреть, как кандидат в нее впишется. Типичная аттестация состоит из четырех частей: интервью, интеллектуальных тестов, личностных тестов и симуляции.
Интеллектуальная часть тестов часто включает в себя так называемые Прогрессивные матрицы Равена и тест на критическое мышление Уотсона-Глейзера. Помимо этого существуют тысячи психометрических тестов для изучения личности, таких как «Калифорнийский психологический опросник», «16 личностных факторов» или известный тест Майерс-Бриггс, определяющий тип личности.
Собрав все данные, DDI не принимает решения за работодателя. «Чем выше человек продвинулся в организации, тем заметнее свойства его личности, - говорит Пиз. - Мы не занимаемся охотой на ведьм с психологическими проблемами, мы пытаемся понять, как люди поведут себя в условиях стресса. Наша рекомендация может звучать так: этот человек, вероятно, будет незаменим в ситуации, требующей простого выхода из сложного положения. Или: этот человек организует вокруг себя социальную сеть».
Что говорят сами подопытные? Эндрю Нун признает, что аттестация в DDI его вымотала: «Это настоящее испытание. Пришлось попотеть. Но в то же время - симуляция была очень реалистичной». По окончании исследования сотрудники компании два часа обсуждали с Эндрю его сильные и слабые стороны, чтобы написать для него личный план развития в Mutual of Omaha, которым он будет руководствоваться ближайшие годы.
Николь Перлрот
Источник: forbesrussia.ru
HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=12152286UTH
59% работающих курильщиков тратят на один перекур менее 5 минут

Большинство работающих россиян, имеющих пристрастие к табаку, не отказывают себе в сигаретах и на работе, но при этом они стараются не задерживаться в «курилке» более 5 минут, - информирует ubo.ru.


При этом 37% респондентов курят на работе пять и более раз в день: «Примерно каждый час – итого 8 раз»; «У нас весь офис курящий, многие курят на своих рабочих местах, так что делать перерывы в работе необязательно: сигарета просто сопровождает рабочий процесс». Среди мужчин так поступает почти каждый второй (46%), тогда как среди дам заядлых курильщиц почти вдвое меньше (24%).
Три-четыре перекура в день устраивает себе 31% работающих курильщиков. «Надо бросать!»; «Исключительно для того, чтобы отвлечься от работы и немного отдохнуть», - комментируют они.
Самыми стойкими оказались 15% респондентов: они курят один или два раза за весь рабочий день: «Обычно я выкуриваю одну сигарету утром на работе и одну – вечером дома, а иногда вообще не курю». Среди тех, кто обходится 1-2 сигаретами в день, заметно больше женщин (20% против 12% среди мужчин).
И хотя курит большинство наших работающих сограждан часто, у 59% из них каждый перекур занимает не более пяти минут. «Зато каждые полчаса»; «Мне курение не мешает работать. Я курю прямо на рабочем месте, в своём кабинете, и никуда не выхожу».
Четверть респондентов (25%) отводит на каждый перекур по 5-10 минут: «Сколько тлеет сигарета? Три минуты? Вот именно столько и занимает, но ведь ещё до «курилки» надо дойти…»
Другие варианты («Если в процессе перекура решаются рабочие задачи, то время указать сложно, в остальных случаях – 5-10 минут») предложили 3% россиян, ещё у 1% каждый перекур отнимает более 15 минут рабочего времени.
Вообще не курят на работе 12% опрошенных: «Неудобно!»; «На работе надо работать, а не курить!».
12.05.2010

Для печати


HTUhttp://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=12152336UTH
Главное качество лидера - энергия, а не интеллект

Что такое коэффициент жизненной энергии (VQ)


Поразительно, но многие лидеры во всем мире — как в государственном, так и частном секторе — до сих пор думают, что основа их успеха — высокий IQ. Они полагают, что успешная деятельность невозможна без умения рассуждать, анализировать, рассчитывать и размышлять. Но они глубоко заблуждаются!
Мы уверены: умный человек не обязательно хороший лидер. У персонажей с высоким IQ нередко отсутствует важная способность — способность к эмпатии, сочувствию. Они нетерпимо относятся к окружающим, склонны к общению свысока и не выносят собеседников, которые соображают не так быстро, как они. Обычно они с трудом взаимодействуют с людьми, находящимися на более низком интеллектуальном уровне.
Все мы хорошо знаем, к чему приводит подобный недостаток «эмоционального интеллекта». Сначала — отличные планы и стратегии, потом — сложности в ходе их реализации в связи с низким уровнем вовлеченности и мотивации исполнителей. Это само по себе довольно плохо, но часто лидеры упускают из виду еще один, основополагающий фактор успеха — VQ.
VQ — это коэффициент жизненной энергии, или, иными словами, способность руководителей заряжать энергией себя и окружающих. В основе лидерства лежит способность к осуществлению изменений, но при отсутствии хотя бы минимального количества энергии достичь этого невозможно. Мы твердо убеждены: VQ для успешного руководителя имеет даже большее значение, чем IQ и «эмоциональный интеллект».
В этой статье раскрываются пять основных аспектов, определяемых коэффициентом жизненной энергии (VQ) и касающихся лидерства.
Почему у лидера должен быть высокий VQ
VQ — это движущая сила, мотор, стимулятор человеческой жизни. Люди представляют собой своеобразный проект — систему жизненных функций, которая стремится как можно дольше сохранить свою работоспособность и максимально эффективно выполнить поставленные задачи. В основе этого проекта (как и любого другого) лежит намерение, цель — желание жить. Так вот VQ — это не что иное, как интенсивность желания жить. Чем выше VQ, тем сильнее мы хотим развиваться, контролировать происходящее с физической, интеллектуальной и даже эмоциональной точек зрения. Люди с высоким VQ пытаются тем или иным способом улучшить свою жизнь и поэтому могут воздействовать на окружающих.
Важно ли это качество для лидера? Безусловно. Задача лидера — способствовать переменам и преодолевать возникающее сопротивление. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что достаточно высокий уровень VQ — обязательное, хотя и не единственное, условие успешного руководства.
1   ...   28   29   30   31   32   33   34   35   ...   54