Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Руководство разновидность управления Личность руководителя Стиль руководства




страница4/4
Дата23.06.2017
Размер0.91 Mb.
ТипРуководство
1   2   3   4
Глава 4. Пути совершенствования стиля руководства, используемого государственной администрацией Слободзейского района 4.1 Совершенствование руководства и стиля поведения высших руководителей Совершенство управленческой деятельности во многом зависит от руководителя, от его способностей. Удалось выявить ряд характеристик, которыми необходимо обладать руководителям высшего звена государственной администрации (глава государственной администрации и заместители главы государственной администрации) Слободзейского района для успешного менеджмента. Ими являются: Широта взглядов и глобальный подход – черты, указывающие на важность наличия у руководителей широкого видения проблем. Данная особенность менеджеров предполагает преодоление им узкого, технократического понимания своих задач, формирование у них чувства ответственности не только за экономические, но и социальные, экологические, нравственные последствия своей деятельности. Долгосрочное предвидение – позволяет не зацикливаться на текущих проблемах и не упускать из вида перспективу развития района в условиях меняющейся рыночной конъюнктуры, технологического прогресса и т.д. Решительность – твердость и смелость в принятии решений. Очень важная характеристика любого руководителя, так как отсутствие решительности, смелости может привести к тому, что решение будет принято поздно или вообще не будет принято, что может отрицательно сказаться на осуществлении руководства. Готовность выслушивать мнения других, в том числе - подчинённых. Вместе с тем, демонстрация руководителем данного качества в отношении любого человека, включая подчинённого, означает удовлетворение важной социальной потребности последнего – потребности в уважении. Беспристрастность, бескорыстие, лояльность. В беспристрастности руководителя кроется важный ресурс эффективности кадровой политики организации. Способность полностью использовать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки и справедливых санкций и создавать коллектив с гармоничной атмосферой в нём. “О качестве менеджера надо судить по тому, как хорошо он может организовать большое число людей и насколько эффективно он может добиваться наилучших результатов от каждого из них, сливая их в единое целое”. (А. Морита) [8]. И, наконец, личное обаяние, и здоровье и умение правильно использовать своё время. Руководителю трудно выработать стиль работы, удовлетворяющий всех членов подчиненного ему коллектива. Стиль работы во многих отношениях складывается подсознательно и постепенно, пока не сформируется определенная совокупность приемов общения с подчиненными и воздействия на них, адекватных структуре личности руководителя и позволяющих находить удовлетворительное решение задач управления. Но это не значит, что стиль непременно формируется стихийно: каждый руководитель располагает возможностями добиваться этого целенаправленно. В современной практике государственной администрации доминирует смешанный (адаптивный) стиль руководства. Менеджеры всех звеньев постоянно работают над собой, совершенствуя свои стили управления в зависимости от ситуации. Различные ситуационные модели помогают осознать необходимость гибкого подхода к руководству. Что бы точно оценить ситуацию, руководители высшего звена должны хорошо представлять способности подчиненных и свои собственные, природу, задачи, потребности полномочия и качество информации. Руководитель должен всегда быть готов к переоценке суждений и, если необходимо, соответствующему стилю руководства. 4.2 Совершенствование руководства и стиля поведения руководителей среднего звена Успешность выбора стиля в решающей мере определяется тем, в какой степени руководитель учитывает при этом способности и готовность подсиненных к исполнению его решений, традиций коллектива, а так же свои собственные возможности, обуславливаемые уровнем образования и стажем работы, психологическими качествами. Руководители среднего звена государственной администрации (руководители управлений и отделов) Слободзейского района используют смешанный стиль управления в зависимости от ситуации. Объективные компоненты стиля могут быть сведены к следующему: закономерность управления; специфика сферы конкретной деятельности; единые требования, предъявляемые к подчиненным; социально - психологические черты исполнителей (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы и потребности и пр.); уровень иерархии управления; способы и приемы управления, используемые вышестоящими руководителями. Данные объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности менеджеров среднего звена производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы. Руководители, которые хотят работать как можно более эффективно, получать все, что можно от подчиненных, не могут позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Скорее руководители должны научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации. Если бы кого-то попросили назвать какой-либо один - “лучший” стиль руководства, то это был бы “адаптивный” стиль. 4.3 Совершенствование руководства и стиля поведения руководителей низшего звена Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему, стиле. Обычно стиль отличается устойчивостью, обнаруживаемой в частом повторении тех или иных приемов руководства. Но устойчивость эта относительна, поскольку стилю присущ динамизм, который многими специалистами ценится высоко. Видимо поэтому, некоторые специалисты склонны различать общий и индивидуальный стиль. При этом индивидуальный стиль рассматривается как сугубо конкретное явление, которое нельзя повторить в полном объеме и во всех деталях. В тоже время утверждается, что всем руководителям, какими бы различными не были применяемые ими стили управления, одновременно должен быть присущ общий стиль руководства. Получается, будто каждый руководитель владеет двумя стилями – и индивидуальным, и общим. Менеджеры низшего звена (заведующие отделами) государственной администрации применяют адаптивный стиль руководства, используя авторитарный, либеральный и демократический стили в зависимости от ситуации. Авторитарный стиль – отличается чрезмерной централизацией власти, приверженностью к единоначалию в гипертрофированных формах, самовластным решением не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательным ограничением контактов с подчиненными. Демократический стиль – в отличие от автократического, предполагает предоставление подчинённым самостоятельности, соразмерной их квалификации и выполняемым функциям, привлечении их таким видам деятельности, как постановка целей, оценка работы, подготовка и принятие решений, создание необходимых для выполнения работы предпосылок и справедливая оценка их усилий, уважение к людям и забота об их потребностях, поощрение инициативы и творческой активности, забота об информированности подчинённых, умение считаться с мнениями и советами подчинённых. Либеральный стиль - невмешивающийся стиль руководства. Отличается отсутствием размаха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принимать на себя ответственность за решения и за последствия, когда они неблагоприятны, осторожность в делах, решениях, неуверенность в соей компетентности и в своём положении, непоследовательность в действиях, легко поддаётся влиянию окружающих, склонен уступать обстоятельствам и смиряться с ними, во взаимоотношениях с подчинёнными вежлив и доброжелателен, помогает в решении их проблем. В каждой конкретной ситуации должен применяться свой специфический стиль управления. Наряду с адаптивным стилем мы предлагаем внедрить в государственной администрации системы Лайкерта. Внедрение этой системы показало бы то, что эффективные менеджеры низового звена уделяли внимание, прежде всего, человеческим аспектам проблем, стоящих перед их подчиненными, и создавали отношения, основанные на взаимопомощи. В государственной администрации применяется консультативно-демократический стиль руководства – руководители оказывают определённое доверие подчинённым, выслушивают их мнение. Какой бы не применялся стиль управления в учреждении, прежде всего, необходимо внедрить подход с позиции человеческих качеств. Ориентированный на человека подход обеспечивает максимальную производительность потому, что люди, непосредственно выполняющие работы, более всех способны перестроить её таким образом, чтобы добиться наибольшей эффективности. Эффективность, искусственно навязываемая сверху, часто встречает такое сопротивление, что сводиться на нет её выгода. Кроме того, ориентированный на человека стиль руководства увеличивает удовлетворённость трудом подчинённых. Исследуя пути совершенствования стилей руководства в государственной администрации, по нашему мнению, руководству следует шире применять демократический стиль. Демократический стиль поощряет творческую активность(во многом посредством делегирования полномочий), способствует созданию атмосферы взаимного доверия и сотрудничества, в которой люди в полной мере осознают свою значимость и ответственность в решении задач стоящих перед коллективом, дисциплина трансформируется в самодисциплину. От совершенства применяемых стилей зависит качество управления и эффективность работы учреждения. Заключение Проведя исследования по дипломной работе можно сделать следующие основные выводы: В условиях рынка является важным использование эффективного стиля управления современными организациями. Руководитель должен разбираться в людях, удовлетворять их потребности, уметь контактировать с различными людьми, понимать индивидуальность и мотивы поведения конкретного работника. Руководитель авторитарного стиля руководства в высшей степени навязывают свою волю путём принуждения и вознаграждения. Руководитель демократического стиля позволяет подчинённому участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы. Современный руководитель - менеджер выбирает стиль управления в зависимости от ситуации. Изучив практику руководства стиля поведения в государственной администрации Слободзейского района, нам предлагаются следующие рекомендации: 1.Необходимо более широко использовать адаптивный (смешанный) стиль руководства, что позволит достичь больших результатов, чем в случае приверженности только одному стилю. 2.Использовать в учреждении подход с позиции человеческих отношений, что обеспечит максимальную производительность, так как люди, непосредственно выполняющие работу, способны её перестроить таким образом, что бы добиться наибольшей эффективности. 3.Шире применять демократический стиль управления, так как он во многом способствует созданию атмосферы взаимного доверия и сотрудничества, в которой люди в полной мере осознают свою значимость и ответственность в решении задач для достижения общих целей. 4.Внедрить в учреждении систему Лайкерта, которая поможет классифицировать поведение руководителя. В целом можно сказать, что основной упор в руководстве должен делаться на социально – психологические, экономические методы руководства, и на демократический стиль управления. Список литературы Закон Об органах местной власти и местного самоуправления и государственной администрации в Приднестровской Молдавской Республике Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. М., 1995. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М., 2003. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов. –2-е изд. –М.:Гардарики,1999 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов. –3-е изд. –М.:Гардарики,1999 Герчикова И. Н. Менеджмент. М., 1995. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993. Дорошеева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Управление персоналом. –1997.-№8. Друкер П. Эффективный управляющий. М., 1994. Кричевский Р. Л. Руководитель. М., 1993. Любинова Н.Г. «Менеджмент – путь к успеху», М.: ВО Агропромиздат, 1992. Менеджмент организаций. Ред. Румянцева З.П., Соломатин И.А. М., 1995. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 1996. Менеджмент организации: Учебное пособие для студентов по спец. «Менеджмент»Гос.Комитет РФ по высшему образованию; Гос. Академия упр. им. С. ОрджоникидзеПод ред. Саломатина. –М.:ИНФРА-М,1996 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995. Оучи У. Методы организации производств. Японский и американский подходы. М., 1984. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., 1986. Паркинсон, С. Нортког, Рустомжи М.К. «Искусство управления», Лениздат, 1992. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 1997. Радченко Л. Классификация видов управления. Вопросы теории и практики управления. –1994.-№4. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях.Вопросы теории и практики управления. –1994.-№3. Семь нот менеджмента. - М.: «Дедал Арт», 1996. Управление организацией: Учебник для вузовПод редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.:ИНФРА-М,1999 Управление персоналом.- А.П. Егоршин. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузовФинансовая академия при Правительстве РФ.-М.:ЗЕРЦАЛО,2000. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. - СПб.: «ДваТри», 1996.
1   2   3   4

  • 4.2 Совершенствование руководства и стиля поведения руководителей среднего звена
  • 4.3 Совершенствование руководства и стиля поведения руководителей низшего звена
  • Заключение
  • Список литературы