Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Private & Confidential Иванна Александровна Табачникова




Скачать 90.71 Kb.
Дата06.07.2017
Размер90.71 Kb.

Private & Confidential


Иванна Александровна Табачникова

129366, Москва, Улица Космонавтов 10-1-70



Дом. тел.: +7(495) 683-75-95; мобильный:; +7(925)-047-59-08

ivtab@mail.ru
Личная информация

Дата рождения: 19 июня, 1978 г.

Гражданство: Россия

Семейное положение: Разведена

Дети: дочь (11 лет)

Иностранные языки: Английский (свободно), Немецкий (свободно), Французский (рабочий уровень), Шведский (рабочий уровень)


Опыт работы

Июль 15- по н.в. Отель «Сухаревский»

Антикризисный управляющий


  • Разработала концепцию гостиницы,

  • Подобрала и обучила персонал.

  • Позиционирование объекта – бизнес отель категории «4», объект классифицирован.

Сентябрь’95 по н.в. РАНХиГС при Президенте РФ, факультет Факультет экономических и социальных наук.

Старший преподаватель Кафедры менеджмента и предпринимательства.


Дневное отделение, магистратура, программы второго высшего образования. Преподаваемые курсы: Управление персоналом, Организационная культура, Организационное поведение, Конфликтология, Стратегический менеджмент, Гостиничный и ресторанный менеджмент, Психология управления, Психология, Социология, Управление проектом.

2014 – по н.в. ООО «Премьер Дил Хоспитэлити»

Управляющий партнер


Примечание. В настоящее время веду семь объектов в качестве запускового Менеджера. Гостиница 4 звезды (г. Новосибирск) - ориентировочный запуск объекта 3 квартал 2015 года. Гостиница (г. Туапсе), ориентировочный запуск объекта 3 квартал 2017 года. Гостиничный комплекс (г. Плес), Гостиница (г. Казань), Гостиничный комплекс (г. Евпатория). Являюсь привлеченным консультантом по развитию сети гостиниц (МО).

Январь ’09 по Декабрь ’12. Гостиница «Дизайн отель» (ООО «Кэмидж»), г.Москва, м. ВДНХ, www.dehotel.ru


Генеральный директор

(Реализовала проект запуска и вывода проекта на рынок)

  • Проект реализован с нулевого цикла.

  • Разрабатывала концепцию гостиницы, концепцию отделки гостевых зон, концепцию оснащения гостевых и производственных зон.

  • Подобрала и обучила персонал.

  • Гостиница официально открыта 1.06.2009. По состоянию дел на 1.02.2010 гостиница вышла на уровень ежемесячного покрытия операционных затрат, штат гостиницы – 98 человек.

  • Изначальное позиционирование объекта – бизнес отель категории «3 +», по оценке туроператоров и основного потока корпоративных клиентов, гостинице присвоен ранг «4 звезды».

Октябрь ’09 – по Март ’10. ОАО «Интурист Отель Групп»


Заместитель начальника Управления действующих гостиниц.

  • разработка бизнес-планов и концепций гостиничных, ресторанных, оздоровительных и развлекательных объектов;

  • создание/корректировка архитектурных планов, помощь в выборе подрядчиков в строительстве;

  • оснащение гостиничного комплекса мебелью и аксессуарами;

  • подбор оборудования для всего комплекса;

  • разработка нормативно-методической, распорядительной документации, положений, должностных и иных инструкций;

  • организация и оптимизация работы Отдела кадров включая разработку полного пакета документов, касающихся работы с персоналом (методики тестирования при отборе кадров, методики адаптации, мотивирования, оценки, ротации, внутрикорпоративного обучения);

  • маркетинговый анализ гостиничной индустрии в целевом городе;

  • помощь в выборе управляющей компании и участие в переговорах с потенциальным оператором;

  • аттестация персонала;

  • разработка корпоративной этики;

  • разработка и внедрение стандартов и технологий обслуживания для всех подразделений гостиничного комплекса;

  • разработка системы менеджмента и контроля качества;

  • услуги по поддержке клиента на всех стадиях от создании концепции проекта до запуска и эксплуатации гостиницы;

  • обучение персонала

Июнь ’07- декабрь ’09 Учебно-консультационный центр «Персона пяти звезд» (Городской учебный центр повышения квалификации и переподготовки специалистов гостинично-туристского комплекса).


Директор

В составе учебно-консультационного центра действовали:



  • Лицензированный Учебный центр по подготовке и повышению квалификации специалистов гостиничного и ресторанного бизнеса (Лицензия Серии «А» №007932, регистрационный №017066)

  • Консультационная компания в сфере гостиничного бизнеса.

  • Мини-отель, бизнес-центр

  • Рекламное агентство

  • Издательский центр

Август ’03 – Июнь’07 Гостинично-консалтинговый центр «Персона пяти звезд», Москва.

Директор


  • разработка бизнес-планов и концепций;

  • создание/корректировка архитектурных планов, помощь в выборе подрядчиков в строительстве;

  • оснащение гостиничного комплекса мебелью и аксессуарами;

  • подбор оборудования для всего комплекса;

  • разработка нормативно-методической, распорядительной документации, положений, должностных и иных инструкций;

  • организация и оптимизация работы Отдела кадров включая разработку полного пакета документов, касающихся работы с персоналом (методики тестирования при отборе кадров, методики адаптации, мотивирования, оценки, ротации, внутрикорпоративного обучения);

  • маркетинговый анализ гостиничной индустрии в целевом городе;

  • помощь в выборе управляющей компании и участие в переговорах с потенциальным оператором;

  • аттестация персонала;

  • разработка корпоративной этики;

  • разработка и внедрение стандартов и технологий обслуживания для всех подразделений гостиничного комплекса;

  • разработка системы менеджмента и контроля качества;

  • услуги по поддержке клиента на всех стадиях от создании концепции проекта до запуска и эксплуатации гостиницы;

  • подготовка отеля к классификации в соответствии с требованиями системы классификации гостиниц и других средств размещения, одобренной Правительством РФ;

  • разработка стратегии развития для гостиничной сети;

  • оценка гостиничного комплекса;

  • кадровое консультирование;

  • подготовка кадров;

  • тренинг персонала;

  • подбор персонала;

  • информационное обслуживание;

  • выставочная деятельность.

По состоянию дел на август 2009 года специалистами ГКЦ «Персона пяти звезд» реализовано более 50 консультационных проектов в Москве, МО и регионах России. Текущие предзапусковые работы проходят в городах: Иваново, Чита, Сочи, Владимир, Ростов, Сергиев-Посад, Тверь, Сыктывкар, Давлеканово, Красная поляна, Ярославль, Москва, Владивосток, Туймазы, Новосибирск, Петрозаводск, Московская область, Тульская область.

Январь’02 – Июль’03 ООО «ЮМАКО» Universal Management and Consulting Company), Москва


Вице-Президент, Директор Департамента стратегического развития.

  • Организация работы подчиненных подразделений. (Маркетинг, Персонал, Технический, Обеспечение, Обучение, Стратегическое развитие)

  • разработка корпоративной этики;

  • разработка и внедрение стандартов и технологий обслуживания для всех подразделений гостиничного комплекса;

  • разработка системы менеджмента и контроля качества;

  • Подбор персонала (уровень руководителей отделов и служб).

  • PR, презентации Компании.

  • Проектная и консультационная работа (Кадровый консалтинг).

  • С мая 2002 – Проектная работа по управлению гостиничным комплексом «Москва-Чайка» (Сочи). Организация и руководство отделами по персоналу в двух гостиницах.

Июль’00 – Январь’ 02 НК «ЮКОС», Москва


Менеджер аппарата Управляющего

  • Подбор персонала, аттестации, корпоративное обучение для Управления Делами .

  • Участие в разработках бизнес-планов, презентаций Компании

  • Разработка корпоративной этики;

  • Разработка и внедрение стандартов и технологий обслуживания для всех подразделений гостиничного комплекса;

  • Разработка системы менеджмента и контроля качества;

  • Подбор персонала (уровень руководителей отделов и служб).

  • PR, презентации Компании.

  • Проектная и консультационная работа (Кадровый консалтинг).

  • Участие в переговорах в качестве личного переводчика Вице-Президента НК «ЮКОС»

Июль’00 – Январь’02 ЗАО «РУСЬ», Корпоративный санаторий Компании ЮКОС


Советник Генерального Директора по работе с персоналом

  • Организация отдела персонала предприятия.

  • Подбор персонала, обучение, аттестации, программы поощрений, ротация

  • Подбор персонала (уровень руководителей отделов и служб).

  • PR, презентации Компании.

  • Проектная и консультационная работа (Кадровый консалтинг).

Январь’ 00- Июль' 00 «Русский Биографический Институт»

Директор консультационной программы.



  • Проектная и аналитическая работа по предприятиям (Управление персоналом).

  • Участие в проведении ежегодной номинации «Человек Года»

  • Подбор персонала, подготовка резюме.

  • Публикации в журналах.

  • Подбор персонала (уровень руководителей отделов и служб).

  • PR, презентации Компании.

  • Проектная и консультационная работа (Кадровый консалтинг).

Декабрь'98 - Январь’00 АНО «Институт Экономический Стратегий» при РАН

Эксперт консультационного направления.

  • Проектная и исследовательская работа.

  • Подбор и аттестация персонала для 16 предприятий Партнерской Группы «Энергия»

  • Клиентские встречи, деловая переписка, переводы, аналитическая работа.

  • Руководитель отдела маркетинга и распространения журнала «Экономические стратегии».

Январь’97 - Декабрь’98 PriceWaterhouseCoopers, Московское представительство.

Специалист Группы подбора персонала.



  • Ведение и обновление 2 баз данных

  • Клиентские встречи, деловая переписка, переводы, аналитические справки

  • Составление графиков интервью, первичный этап общения с кандидатами

  • Анализ CV, Деловая переписка с Citibank, агентствами по подбору персонала

  • Бухгалтерия отдела, публикации рекламы PW в российских газетах. Презентации, переговоры, работа с клиентами, анализ российского и европейского рынков труда.


Образование и дополнительное обучение

2015 Повышение квалификации ФГРБ РАНХиГС. Получен статус эксперта по разработке профессиональных стандартов

2015 Повышение квалификации ФГРБ РАНХиГС. Получен статус эксперта по оценке образовательных стандартов

2015 Повышение квалификации. Получен статус эксперта по классификации гостиниц и иных средств размещения

2012 – по н.в. Докторантура.

2003 Защитила кандидатскую диссертацию, присуждена ученая степень Кандидата экономических наук

2002 Повышение квалификации по программе «Менеджмент гостиничного обслуживания»

1995 – 2000 Академия Народного хозяйства при правительстве РФ, Факультет Экономических и Социальных наук (Диплом с отличием), Специализация: Управление персоналом, стратегический менеджмент;
Июль'00 Диплом о профессиональной переподготовке Академии Народного хозяйства при правительстве РФ Переводчик с английского и немецкого языков. (Диплом с отличием)

1989 – 1995 «Дом Станкевича», UNESCO Associated School, Диплом с отличием

1994 School of Ghent, Бельгия

1985 – 1995 Лингвистическая гимназия №1531

Дополнительная информация

  • Знание компьютера: Уверенный пользователь.

  • С 2011 года руководитель программы Центра «Бизнес-технологии в индустрии гостеприимства» Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ

  • Дополнительный преподавательский стаж: МИГМТ, МГУС, ИТИГ, МЭСИ, МЭИ, ГУУ, РЭА им. Плеханова, Kingston University.

  • С 2013 года - автор рубрики в журнале «Планета отелей».

  • С 2011 года – автор постоянной рубрики «Отель. Профессионал» в журнале «Ресторанные ведомости».

  • С 2006 по 2010 постоянный автор журналов: «Отель», «Пять звезд». В настоящее время опубликовано более 40 печатных материалов, монографий, брошюр, методических пособий.

  • ГКЦ «Персона пяти звезд» являлось членом Федерации рестораторов и отельеров, Дальневосточной ассоциации рестораторов и отельеров, Российской гостиничной ассоциации, ассоциации «Мостуротель», Московской областной гостиничной ассоциации.

  • Автор 32 разработанных мастер-классов по программам гостиничного и ресторанного бизнеса, программ индивидуального обучения. Практикующий бизнес-тренер и организационный консультант и запусковый менеджер.

  • В течение пяти лет являлась Президентом образовательного консорциума «Бизнес-технологии в сфере гостеприимства», руководителем постоянно действующего Клуба кадровых технологий

  • Водительские права категории «Б», личный автомобиль, действующий загранпаспорт, готовность к командировкам.

С удовольствием отвечу на все вопросы

С Уважением,

И.А. Табачникова



  • Июль 15- по н.в. Отель «Сухаревский»
  • Сентябрь’95 по н.в. РАНХиГС при Президенте РФ, факультет Факультет экономических и социальных наук.
  • 2014 – по н.в. ООО «Премьер Дил Хоспитэлити»
  • Январь ’09 по Декабрь ’12. Гостиница «Дизайн отель» (ООО «Кэмидж»), г.Москва, м. ВДНХ, www.dehotel.ru
  • Октябрь ’09 – по Март ’10. ОАО «Интурист Отель Групп»
  • Июнь ’07- декабрь ’09 Учебно-консультационный центр «Персона пяти звезд» (Городской учебный центр повышения квалификации и переподготовки специалистов гостинично-туристского комплекса).
  • Август ’03 – Июнь’07 Гостинично-консалтинговый центр «Персона пяти звезд», Москва.
  • Январь’02 – Июль’03 ООО «ЮМАКО» Universal Management and Consulting Company), Москва
  • Июль’00 – Январь’ 02 НК «ЮКОС», Москва
  • Июль’00 – Январь’02 ЗАО «РУСЬ», Корпоративный санаторий Компании ЮКОС
  • Июль00 Диплом о профессиональной переподготовке Академии Народного хозяйства при правительстве РФ Переводчик с английского и немецкого языков. (Диплом с отличием)