|
|
Отчет о деятельности общедоступных библиотек муниципального образования
|
| страница | 4/11 | | Дата | 21.07.2017 | | Размер | 1.22 Mb. |
| Реализация программ и проектов 3.1. Проект «Создание общественных центров доступа (ОЦД) на базе муниципальных библиотек Самарской области»
В рамках реализации проекта «Создание общественных центров доступа к информации на базе муниципальных библиотек Самарской области» в Центральной библиотеке и 2 сельских библиотеках (с. Усолье и с. Новодевичье) были открыты общественные центры доступа, услуги которых стали доступны для жителей сел. В Центральной библиотеке на протяжении семи лет продолжает функционировать Информационный центр.
Центры общественного доступа в библиотеках осуществляют работу в нескольких направлениях:
предоставление свободного доступа к информации;
справочное обслуживание;
повышение правовой культуры населения;
информационно-правовая поддержка незащищенных и уязвимых групп населения;
обучение общим навыкам информационной грамотности и информационной безопасности;
издательская деятельность.
Цель работы этих структурных подразделений – реализация конституционного права российских граждан на информацию, формирование условий для оперативного и качественного обеспечения правовой и социально значимой информацией заинтересованных лиц, а также формирование правовой культуры пользователей. Пользователи общественных центров доступа имеют возможность получать комплекс бесплатных услуг.
Среди бесплатных услуг: консультирование по самостоятельной работе на компьютере, обучение навыкам поиска в сети Интернет, поиск правовой и социально значимой информации по СБА библиотеки, выполнение справок. В качестве платных услуг предлагается копирование документов с традиционных и электронных носителей, набор текста, а также составление списков литературы.
По итогам работы ОЦД за отчетный период количество посещений 1087. Им был выдан 721 документ, в т.ч. 385 печатных копий документов и 336 электронных копий. Количество выполненных запросов справок и консультаций составило 814. К электронным ресурсам обратились 1029 пользователей, в т. ч. в Интернет – 747 пользователей.
Этому способствуют разнообразные виды деятельности. Во-первых, с целью привлечения пользователей во всех ОЦД, подготовлены объявления, памятки, флаеры с информацией об открытии данного структурного подразделения и приглашением пользователей, с перечнем предоставляемых услуг.
Вторым важным этапом в становлении ОЦД стало справочно-библиографическое обслуживание пользователей. При выполнении запросов активно использовались информационные ресурсы: фонд справочных изданий, книг и периодики по праву, экономике, политике, справочно-поисковые системы «КонсультантПлюс», «Законодательство РФ», порталы Правительства РФ, сайты популярных периодических изданий и др.
Основной задачей Центров является доведение правовой информации до простого гражданина, обеспечение ежедневных потребностей людей, сталкивающихся с той или иной проблемой. Основными группами индивидуальных пользователей центра являются представители незащищенных слоев населения (пенсионеры, безработные, инвалиды, ветераны, малообеспеченные семьи и др.).
За информацией обращаются разные категории пользователей: студенты обращаются, как правило, в соответствии с учебной программой. Их запросы разнообразны: от реферата по спорту до декабристского движения. Служащие и рабочие больше интересуются вопросами права, покупкой и продажей недвижимости, льготами, которые положены тем или иным категориям работающих.
Пожилые читатели – это та категория жителей, которые чаще обращаются к нормативно-правовым документам по жизненно важным вопросам. Наиболее распространенные темы: социальная защита ветеранов, трудовые пенсии, тарифы на услуги ЖКХ, приватизация жилья, выплаты компенсаций.
Формы библиотечного обслуживания многообразны. Центры принимают активное участие в проведении библиотечных мероприятий: выпуск информационных материалов, проведение презентаций. Постоянно проводятся индивидуальные консультации:
«Вам поможет Интернет» - для домохозяек и пенсионеров;
«Возможности ОЦД» - для частных предпринимателей;
«Здоровье» - обзор сайтов о БАДах;
«Как получить информацию о своих налогах через Интернет» - час полезных советов;
«Все профессии важны».
Перспективы развития Центров мы видим в организации на их базе системы обучения жителей основам компьютерной грамотности, навыкам поиска в сети Интернет, работы с государственными порталами и правовыми ресурсами.
Сегодня умение пользоваться компьютерами – насущная необходимость для полноценной жизни в информационном обществе. Неизбежное внедрение во все сферы жизни новых информационно-коммуникативных технологий диктует новую стратегию повышения компьютерной компетенции широких слоев населения.
Необходимость проведения компьютерных курсов обусловлена низким уровнем владения персональным компьютером гражданами пожилого возраста, инвалидами, малообеспеченными и другими гражданами из числа льготных категорий.
В процессе обучения чередовались лекция – практическая работа- лекция, наши «студенты» учились включать и выключать компьютер, находить документы. Работать в текстовом редакторе Microsoft Word: создавать, редактировать и форматировать текст, копировать и перемещать текст, составлять таблицы в программе Microsoft Office Excel , рисовать в программе Paint , работать в программе Консультант , находить нужные ответы на поставленные вопросы и многое другое.
Эпоха стремительного развития информационных технологий открыла удивительные новые возможности, в том числе и для общения. Так, наши слушатели проходят этапы регистрации в Интернете, учатся участвовать в разных группах по интересам, общаться с друзьями, так как интернет способен объединять людей разных возрастов, профессий, живущих в разных уголках нашей огромной страны.
Были выпущены буклеты:
«Книги, которые помогут общаться с компьютером на «ты»;
«Компьютерная грамотность»;
«Компьютер для пенсионеров», и др.
Другое направление в развитии Центров - организация на их базе пунктов консультационной помощи населению, в работе которых будут принимать участие представители органов муниципальной власти, депутатского корпуса, жилищно-коммунального хозяйства, юристы и т.д.
Таким образом, библиотеки находят возможности и ресурсы для того, чтобы выполнить свои основные задачи и функции, которые направлены на удовлетворение образовательных, информационных, культурных, социальных потребностей личности и населения в целом.
(Приложение №1) Таблица: Основные статистические показатели деятельности ОЦД за 2013 год.
|
| |
