Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Офис хаббарда по связям усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс




страница1/64
Дата08.07.2017
Размер3.86 Mb.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   64

Базовый Курс Административного Обучения


ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ

Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс

ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 26 МАЯ 1961

(Выпущено повторно 21 июня 1967)


Размножить

Всему персоналу

В тех шляпы

В квал шляпы


ПОСЛАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ СЕКРЕТАРЯМ
И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛу ОРГАНИЗАЦИЙ

КАЧЕСТВО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ


Клирование теперь доступно каждому саентологу.

Отличное обучение одиторов теперь доступно для каждой Академии.

И на самом деле только это имеет значение.

Когда я вижу, как персонал организации стремится получить известность в прессе или сходит с ума на тему распространения, и при всем при этом дает мне плохие результаты и низкое качество обучения студентов, то я знаю, что у кого-то в голове перепутались цели.

Качество — это единственное, что имеет значение. Если Секретари или Исполнительные Секретари не отдают качеству обучения и процессинга первый приоритет и первое место, то тогда никакое администрирование в мире не поможет ни одной Центральной Организации. Предоставляйте продукт. Так можно грубо сформулировать суть. Если вы хотите построить новую и лучшую цивилизацию, вы не добьетесь этого с помощью рекламы или переживаний поводу того, что о вас могут подумать люди. Вы добьетесь этого только с помощью клирования и обучения людей, которые пойдут и начнут делать свое дело на месте, во всех областях человеческой деятельности, включая Саентологию.

Я знаю о том, что долгое время у нас не было клиров. Но теперь они у нас есть. Что требуется для того, чтобы клировать людей? Для этого требуется высокопрофессиональный и тщательно супервизируемый одитинг. Для этого требуется хорошая технология. Для этого требуется техническое применение.

И если вы не будете терять время на размышления о том, легко или трудно собрать всех студентов в классе и действительно проконфронтировать каждого студента как индивидуума, и убедитесь в том, что он владеет всеми необходимыми ему данными, что он получил ответы на все свои вопросы, то вы получите одиторов, которые будут способны одитировать.

Обратите особое внимание, пожалуйста, на повышение технического уровня ВЦХ, на выпуск релизов и клиров, и на качество обучения в Академии до самого завершения — достижения каждым студентом способности выполнять все шаги, необходимые для выпуска релизов.

Я уже прошел водораздел технически, в смысле исследований. Теперь наступило время бросить заниматься ерундой. Все, что вы должны делать в организациях — выпускать релизов, клиров и обученных одиторов, способных делать релизов, поддерживать контакт с публикой и хорошо с ней обращаться — и вы достигнете вершин!

Этим утром я получил из одной организации телеграмму. Срочную телеграмму. Думаете, там спрашивалось, как проводить оценивание уровней предобладательности, или что-то в этом роде? Вовсе нет. Там говорилось: «Пришлите нам какие-либо биографические сведения для статьи в газете». Я плюнул. Эта организация делала самую паршивую техническую работу, и притом из шкуры вон лезла ради получения рекламы. Что это? Они думают, что общество в нынешней его форме позволит Саентологии набрать силу? Черта с два! И к черту это общество. Мы создаем новое общество. Так что давайте-ка не будем залипать на кнопке одобрения со стороны множества вогов и плотнее займемся работой, дающей новых людей и лучших людей. Тогда, может быть, это можно будет назвать обществом.

Здесь и сейчас я хочу выжечь следующую инструкцию атомным пламенем: ПЕРВЕЙШЕЙ И ГЛАВНЕЙШЕЙ ЦЕЛЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НА НАИВЫСШЕМ ВОЗМОЖНОМ ТЕХНИЧЕСКОМ УРОВНЕ В ДАННОЙ ОБЛАСТИ.

Хорошо. Моя техническая мишень пробита прямо в яблочко. Вы можете выпускать релизов и клиров. Вы можете хорошо обучать одиторов. Ну так Боже мой! Давайте это делать, делать, делать!


Л. РОН ХАББАРД
Основатель

ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ

Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс

ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОТ 29 МАЯ 1961

Выпуск I


Всему персоналу Центральных Организаций

Сохранение действенности Саентологии, Серия 3

КАЧЕСТВО И АДМИНИСТРАЦИЯ
В ЦЕНТРАЛЬНых ОРГАНИЗАЦИях


Функцией административного персонала в Центральной Организации является создание возможности технического качества и его предоставление Саентологам и публике.

Администрирование не является неважной функцией. Наоборот, я должен был проработать долгое время в Саентологии, прежде чем понял, что техническое качество невозможно без хорошей администрации. Вначале я рассчитывал на бизнесменов высокого калибра, чтобы сделать это. Затем я обнаружил после 1954 года, что они мыслили не в том направлении, и их использование вело нас в плохом направлении. Поэтому мы должны были развивать и изучать администрацию (управление), и мы теперь побеждаем в этом.

Административный персонал существует для того, чтобы сохранять линии в движении и функции своего поста действующими. Административный персонал предоставляет Саентологию публике, поддерживает хорошее настроение у людей и сохраняет платежеспособность организации. Административный персонал существует для того, чтобы администрирование находилось не в руках технических отделений, а также для того, чтобы давать возможность работать техническим отделениям.

Администрация принимает и выпускает публику, поддерживает коммуникацию, предоставляет информацию по технологии и не допускает разорения организации.

Администрация, однако, кое в чем обязана технологии. Если администрация приводит людей на услуги, то только на том условии, что это должны быть услуги самого высокого качества, которое только возможно, и которое предоставляет техническая служба.

Если администрация во всех отделениях не поддерживается высокими техническими достижениями, то эта администрация оказывается обманутой.

Если кто-либо, например, в Бухгалтерии, продолжает собирать деньги, собранные за услуги, предоставляемые Техническим отделением, то тогда и Бухгалтерия имеет право требовать, чтобы это обслуживание было хорошим — или в противном случае этот бухгалтер, собирая деньги, предает людей.

Поэтому администрация может в любое время требовать от технического отделения, чтобы оно производило и поддерживало само себя, так же как и техническое отделение (дивизион) может требовать хорошего администрирования.

В данный момент не существует никаких оправданий для какого-либо вида технических неудач в любой Центральной Организации.

В тот момент, когда мы получили все инструменты, выяснилось, что технические дивизионы часто не понимали те инструменты, которые они уже имели. Четкий и простой путь, который сейчас существует, делает проблему одитинга и обучения проблемой «белого или черного». Или это сделано, или нет.

Если результатов до сих пор нет для какого-то человека, значит, кто-то совершает глупость. И это не маленькая глупость.

Детальный разбор говорит о том, что такие глупости бывают следующих типов:



  1. Одитор ничего не знает о считывании показаний Э-метра, но он обманывает нас всех до одного, говоря, что он или она знает это;

  2. У одитора нет ясности в том, как урегулировать рудименты;

  3. Одитор не смог провести проверку на безопасность и не смог обнаружить преступление;

  4. Одитор не имеет никакого представления о процессе оценивания;

  5. Одитор даже не записывает сессию.

Это как раз то, что требуется для того, чтобы предотвращать действенность Саентологии на каждом кейсе. Если кейс не движется, то ошибки являются грубыми, а не незначительными.

Хорошо. Персонал администрации делает свое дело. Поэтому у них есть право ожидать, что технические отделения будут делать свою работу.

Единственный источник низкой производительности — это неспособность применить технологию. Плохая технология делает почти невозможным привлечь студентов и преклиров. Следовательно, администрация имеет право поднять шум по поводу плохой технологии. Графики падают. Разрывы АРО становятся очевидными каждому. Администрация, работая на менее интересной работе, имеет право пронзительно кричать, достаточно громко для того, чтобы её услышали на Арктуре. Потому что для того, чтобы дойти до такого, нужна фантастическая, громадная техническая глупость.

Никто сейчас не может сказать, что все в технологии меняется. Единственное, что меняется — это коммуникация и информация, необходимая для того, чтобы технология выполняла свою работу.

Низкие результаты, отсутствие достаточного количества персонала, недостаток нового исполнительного персонала — всё это можно проследить до технологической ошибки в прошлом.

Сейчас пришло время работать хорошо. Мы можем легко делать людей релизами. Почему бы нам не делать это? Мы можем клировать людей. Почему бы нам не делать и это?

Один из высших руководителей Центральной Организации, у которого техническое отделение совершало, совершало и совершало ошибки, как-то откровенно признался в том, что «вся информация была в наличии, но люди были слишком заняты, чтобы ее изучать». На самом деле он имел в виду, что он был слишком занят, чтобы выполнять свою работу. И Йоханесбургская Проверка на Безопасность дала возможность обнаружить, по какой причине.

Весь персонал Центральной Организации, технический и административный — каждый или все вместе — имеют право требовать, чтобы каждый член технического персонала знал свою работу и делал ее.

Весь штатный персонал, на заседаниях и в прошениях, имеет право требовать, чтобы определенные люди прошли обучение в Сент-Хилле.

Весь штатный персонал имеет право требовать, чтобы каждый сотрудник или весь персонал был проверен с помощью Йоханесбургского вопросника по Проверке на Безопасность, а также по Форме 3 Всемирной Корпорации по Контролю над Саентологическими Организациями, — причем таким человеком, который знает, как проводить проверку.

Весь штатный персонал имеет право требовать практического и функционального осуществления релиза и клирования (1) сотрудников, (2) управления, и (3) публики, которая покупает услуги.

Если мы собираемся построить здесь новый мир, лучше, если мы будем следовать проекту. Не похоже на то, что мы собираемся вечно дурить людей.


Л. РОН ХАББАРД
Основатель

ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ

Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Суссекс

ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 30 МАЯ 1970


Размножить

ВАЖНОЕ

Сохранение Действенности Саентологии, Серия 7
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   64

  • (Выпущено повторно 21 июня 1967)
  • КАЧЕСТВО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
  • Л. РОН ХАББАРД Основатель
  • КАЧЕСТВО И АДМИНИСТРАЦИЯ В ЦЕНТРАЛЬНых ОРГАНИЗАЦИях