Первая страница
Наша команда
Контакты
О нас

    Главная страница


Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля). Планы практических и лабораторных занятий




страница2/3
Дата21.07.2017
Размер0.49 Mb.
ТипМетодические указания
1   2   3

Практическое занятие 2.


Тема: Структура конфликта.

План

  1. Структурные элементы конфликта.

  2. Основные признаки и достаточные условия возникновения конфликта.

  3. Основные компоненты психологической структуры конфликта.

  4. Классификация конфликтов.

5.Соотношение причин конфликта, конфликтной ситуации и конфликта.

Основная литература

  1. Волков Б. С.   Конфликтология : [учеб. пособие для студ. вузов] / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - Изд. 4-е, испр. и доп. - М. : Академический Проект, 2010. - 411, [1] с.

  2. Ильин Г. Л.   Социология и психология управления : учебное пособие [для студентов вузов, обучающихся по специальности "Педагогика и методика дошкольного образования"] / Г. Л. Ильин. - 3-е изд., стер. - М. : Академия, 2010. - 189, [1] с.

  3. Козырев Г. И.   Конфликтология: учебник для студ. вузов, обуч. по направл. 040200 "Социология" / Г. И. Козырев. - М. : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2010. - 303 с.

  4. Козьяков Р. В. Психология управления. Учебное пособие . - М: Директ-Медиа, 2014 // http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view&book_id=226086

  5. Панфилова А. П.   Взаимодействие участников образовательного процесса : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по пед. направл. и спец. / А. П. Панфилова, А. В. Долматов ; [под ред. А. П. Панфиловой ; РГПУ им. А. И. Герцена]. - М. : Юрайт, 2014. - 487 с.

  6. Самохвалова А. Г.Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций : учебное пособие / А. Г. Самохвалова. - [2-е изд., перераб. и доп.]. - СПб. : Речь, 2012. - 332с.

  7. Свенцицкий А. Л.   Организационная психология : учебник для студ. вузов, обуч. по гуманит. направл. и спец. / А. Л. Свенцицкий ; СПб. гос. ун-т. - М. : Юрайт, 2014. - 504 с.

  8. Стекачева А. Д. Управление конфликтами и стрессами на предприятии . - М: Лаборатория книги, 2012. – 155 с. // URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view&book_id=140857

  9. Тарасенко В. В. Логика и методология управления. Книга для руководителя. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012.- 369 с. // URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view&book_id=115405

  10. Тронин Ю. Н. , Масленченков Ю. С. Управленческие решения. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. – 311 с. // URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view&book_id=118751

  11. Чернышев А. С.   Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций : учеб. пособие / А. С. Чернышев ; РАО, Моск. психол.-соц. ин-т. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : МПСИ, 2010 ; Воронеж : МОДЭК, 2010. - 192 с.

Литература (дополнительная)

  1. Анцупов А.Я., Леонов Н.И. и др. Хрестоматия по конфликтологии / Режим доступа: URL: http://www.i-u.ru/biblio/archive/hrest_konfliktologiya

  2. Анцупов А.Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. психологии - СПб. : Питер, 2006. - 288 с.

  3. Бекоева Д. Д. Практическая психология : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. "Психология" и психол. спец. / Д. Д. Бекоева. - М. : Академия, 2009. - 192

  4. Ворожейкин И. Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология [Электронный ресурс] : учебник. - М. : Термика, 2004 ; ИК "Кодекс". - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : цв. - (Электронная библиотека). - Систем. требования : Windows 98 и выше ; CD-ROM; Загл. с контейнера.

  5. Гришина Н. В. Психология конфликта. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2008. - 544 с.

  6. Дорохова А. В.   Разрешение конфликтов : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / А. В. Дорохова, Л. И. Игумнова, Т. И. Привалихина. - М. : Академия, 2008. - 192 с.

  7. Конфликтология : учебник для студ. вузов, обуч. по спец."Менеджмент организации", "Управление персоналом", "Гос. и муниц. управление" /Под ред. А. Я. Кибанова. - Изд. 2-е., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2005. - 302 с.

  8. Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников и др. Под ред. проф. В.П. Ратникова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

  9. Курбатов В. И.   Конфликтология : учеб. пособие для студ. гуманит. вузов / В. И. Курбатов. - Изд. 3-е, стер. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 444c.

  10. Мириманова М. С. Конфликтология : учебник для студ. образоват. учрежд. сред. проф. образования, обуч. по спец. 0322-Организация воспитательной деятельности. - Изд. 2-е., испр. - М. : Академия, 2004. - 320 с.

  11. Платонов Ю. П.   Психология конфликтного поведения / Ю. П. Платонов. – СПб. : Речь, 2009. - 543с.

  12. Редлих А.   Модерация конфликтов в организации / А. Редлих, Е. Миронов. - СПб. : Речь, 2009. - 239 с.

  13. Светлов В. А., Семенов В.А.    Конфликтология : [учеб. пособие для студ. вузов и послевуз. системы образования]. - СПб. –« Питер».- 2011. - 350 с.

  14. Сорокина Е. Г.  Конфликтология в социальной работе : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Социальная работа". - М. : Академия, 2009. - 208 с.

  15. Хасан Б. И.   Психология конфликта и переговоры : [учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. психологии] / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2008. - 190с.

  16. Цветков В. Л.  Конфликтология : учеб. пособие. - М. : Щит-М, 2004. - 176 с.

Подготовка к занятию

Проанализируйте предложенную ситуацию с точки зрения структурных и динамических характеристик конфликта.

Этот случай произошел на кафедре одного вуза, куда по распределению после окончания того же института была принята молодой специалист Лялина. Она быстро освоилась с должностью ассистента и почувствовала себя вполне уверенно, тем более что благодаря своему общительному характеру была знакома чуть ли не совсем институтом. Только с заведующим кафедрой Умновым установить хорошие отношения Лялина не смогла. Он явно не одобрял постоянные отлучки Лялиной, бесконечные разговоры на посторонние темы, которые она затевала с сотрудниками кафедры, ее не рабочие настроение. Поняв, что хорошего отношения Умнова ей не добиться, Лялина резко изменила свое поведение. Если раньше она хорошо ли, плохо ли, но выполняла распоряжения заведующего кафедрой, то теперь ограничивала объем своей работы тем минимумом, который был необходим, чтобы продержаться на кафедре, проявив при этом недюжинную изобретательность и неплохое знание трудового законодательства. Пользуясь привилегиями молодого специалиста, она отказывалась руководить практикой студентов, требовала пересмотра учебных планов, ссылаясь на положение о высшей школе, которое позволяло ассистенту не читать лекций, отказалась от преподавания и вела лабораторные и практические занятия.

Одним словом, Лялина откровенно провоцировала Умнова на конфликты, и он шел на них, считая ниже своего достоинства не принять вызов, тем более, что другого выхода из создавшегося положения и не видел.

Решительность и «смелость» Лялиной снискали ей популярность среди молодых специалистов даже за пределами кафедры, не говоря уже о том, что другие ассистенты явно ориентировались на Лялину. Расстановка сил складывалась не в пользу заведующего кафедрой.

После некоторых размышлений Умнов резко изменил стратегию поведения. На очередном заседании кафедры после требования Лялиной снять с нее часть учебной нагрузки Умнов, к удивлению всех сотрудников, не только не выразил возмущение, но охотно пошел ей на встречу, сказав лишь, что поскольку эти часы в се равно нужно отработать, то он возьмет на себя часть нагрузки Лялиной, а оставшиеся часы придется распределить между остальными сотрудниками кафедры.

Когда в следующий раз одной из ассистенток пришлось ехать вместо Лялиной в командировку, удивление сотрудников сменилось возмущением. Умнова обвиняли в слабохарактерности, чрезмерной терпимости, но вместе с тем недовольство высказывалось и в адрес Лялиной. Ассистентки, которые теперь читали за нее лекции и вели дополнительные практические занятия, сменили симпатию на явную недоброжелательность. Лялина растерялась, такого поворота событий она не ожидала. Все ее капризы и претензии тотчас же удовлетворились. О ней стали говорить, что она пользуется мягкостью и терпимостью Умнова, чтобы добиться особого положения на кафедре.

Былые почитатели Лялиной отвернулись от нее. Она растеряла свою популярность и приобрела врагов. Поскольку Лялина привыкла быть в центре внимания и вызывать восхищение окружающих, атмосфера недоброжелательности, сложившаяся вокруг нее на кафедре, стала казаться невыносимой. Она начала вести себя заносчиво и грубо, чем еще больше восстановила против себя коллектив.

Через некоторое время Лялина вынуждена была подать заявление об увольнении. Умнов решил выдержать характер до конца и стал уговаривать Лялину остаться, ссылаясь на то, сто не имеет права уволить молодого специалиста до истечения трехлетнего срока работы. Тогда Лялина обратилась к декану и добилась разрешения на увольнение. После ее ухода кафедра вздохнула с облегчением, и между сотрудниками и заведующим восстановились прежние отношения.


1   2   3

  • Основная литература
  • Литература (дополнительная)